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小鹏遭老车主维权背后:隔半年低调推新车

发布时间:2019-07-18 09:28来源: 网络整理

  原标题:小鹏遭老车主维权背后:隔半年低调推新车,价格相近性能跃升

  中国初创电动车公司小鹏汽车在G3新车型上市后的第三天,就遭到多名老用户到公司总部维权。这家诞生不久的新造车企业,正在面临成立以来最大的信誉危机。

  7月13日,小鹏汽车广州总部门口的马路被车辆围堵。据老车主介绍,当天有上百名G3车型的车主进行维权行动,车身张贴着 “退车”、“续航虚假”、“谁买谁后悔”等标语。

  此次维权的缘起之一,是7月10日小鹏汽车推出了一款新型G3型汽车。

  小鹏汽车刚刚发布的2020款G3车型,相比去年12月推出的第一代G3,最高综合续航从365公里大幅提高至520公里,零售价不升反降,成为了维权行动的导火索。并且,两款车型推出时间仅相隔半年,引发旧款车主的不满。

  维权发生后,小鹏汽车创始人、董事长何小鹏在微博上向老车主表达了歉意,并给出了补偿方案——老车主增换购其他车型将获得1万元优惠,但这样的补偿方案似乎并没有得到老车主的认可。

  刚刚提车,已变旧款

  2018年12月,小鹏汽车发布并交付第一款面向市场的量产车型——小鹏G3,发布会后24小时达到1573台订单销量。当时,首批车主采用了“盲定”的方式进行车辆预定。所谓盲定就是在不知道车辆配置和价格的情况下,缴纳定金。

  据维权群内的车主反映,他们在今年4月至7月期间陆续提到新车。但让他们意想不到的是,距离上一款车型上市才7个月,更高性能的车型就已出炉,并且在性价比上更具优势。

  资料显示,2019版G3高配车型NEDC续航里程为365km,而2020版G3实现了重大升级,高配版续航里程一下升至520km。即便是低配款式,也从老款的351km提升至401km。

  续航提升了,价格却不升反降。

  小鹏汽车G3车型价格对比

  官方售价显示,2020版G3的综合补贴后全国统一售价区间为14.38万-19.68万元,2019版G3在经历了一轮价格上调之后,售价区间变为15.58万-19.98万元,甚至高于新款。

  老车主的愤怒点之一,还在于小鹏汽车高性价比的新款迭代时间极短。尤其对于临近7月才提到车的车主而言,只要等待较短的时间,便能以相近的价格购买到更高配置的新能源车型。

  对此,小鹏汽车方面在给澎湃新闻的回复中提到,由于2019款G3的悦享版目前已无现车,因此官网默认显示的是智享版(中配)的价格,用2019款中配的价格对比G3 520悦享版(低配)的价格,这样是不能准确反映2020款的定价情况的。

  据其介绍,2019款小鹏G3在最初上市时,综合补贴后的全国统一售价为13.58万-16.58万元,相比当前G3 400的价格14.38万-18.08万元,实际要更便宜。相比G3 520的价格15.98万-19.68万元,二者的价差更是明显。

  小鹏汽车方面还称,算上其他综合优惠返利政策,2019款G3的实际成交价,与当前G3 2020款的全国统一售价相比都较低。

  有车主向澎湃新闻记者表示,自己预订的2019版G3提车时间是今年7月4日,车刚刚拿到,已然“新款变旧款”。

  而且,有车主反映,在续航里程这一电动车的硬指标上,2019版G3的表现不尽如人意,而新款车刚好弥补了这一不足。

  一位四川宜宾的车主告诉澎湃新闻记者:“城市周边,限速一般是60(公里每小时),西南地区气温适宜,不开空调。在实际使用中,不管是高速还是市区,从来没上300(公里)。”另一位车主称,经他测算,实际使用续航里程大约为250公里。

  一位车主表示:“有520(公里)高续航,我是肯定不会买365(公里)续航的。(520公里)能更好地满足我的需求。”

  另外,新款G3对刹车和底盘等性能也进行了升级。根据维权群内车主反映,部分车主在驾驶小鹏汽车2019版G3车型时,曾遇到方向盘异响、仪表台异响、按键失灵、充不进电等问题。

  小鹏汽车提出补偿方案

  为了平息维权事件,7月12日,小鹏汽车董事长何小鹏在微博上发布致歉信,他解释称,两款车的价差是因配置、优惠等不同而造成的误解,是拿2019款G3车型的中高配(且无优惠)和2020款G3的最低配做比较。

  同时,他提出补偿措施:“3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受10000元专属补贴权益。”

  但部分小鹏汽车的老车主并不买账。