6月26日，由酷家乐主办的“酷见未来”2019第五届国际家居互联网创见峰会在广州万富希尔顿酒店盛大开幕。

　　本次峰会力邀超1500位企业高层、专家学者和知名媒体齐聚，更有世界级家居行业大咖、业界领袖共同参会。峰会围绕“技术赋能未来生活，家居行业数字化升级”，以及科技、创新、前沿、数字化、全球视角等关键词深入展开，传递家居行业最具价值的发展趋势，发掘家居行业最前沿的技术力量，共同探讨未来的酷科技、酷思考、酷潮流。

　　峰会上，欧派家居集团电商营销事业部总经理李良辰就“新零售 新思路：如何为设计师赋能”主题进行分享。他认为，在装修过程中，设计往往作为一个附带的营销手段而存在，导致设计效率和质量低下，解决设计师的痛点是实现提升装修体验的关键。

　　酷家乐利用先进的设计工具和数据化的平台，让设计师高效地设计，让设计实现所见即所得。欧派与酷家乐合作之后，通过招募设计师，打造一系列设计师活动，建立了与设计师直接联系的渠道，实现了品牌方，设计师、业主消费者，终端经销商之间合作共赢的局面。

　　以下是欧派家居集团电商营销事业部总经理李良辰的演讲速记(有删减)：

　　首先问一下为什么要为设计师赋能，以及赋什么能?

　　设计师有很多苦衷，比如免费设计，把设计作为一个附带的营销手段，这是一个行业的普遍做法、设计师其实也很无奈;比如说很多设计师是背负了业绩的压力，实际上成为了一个销售人员;比如设计工具的缺失使得效率非常低，以前用3DMAX出效果图是很耗时间的;还有行业的乱象，无底线的回扣也在泛滥，此外，设计师缺乏一些能够不断提升自己的好平台，还有设计好的一些方案，但是因为供应商的问题、服务施工的问题最后落不了地，等等这些，都是设计师很困惑的地方。

　　针对这些情况，酷家乐敏锐的察觉到并利用先进的设计工具和数据化的平台，为设计师解决痛点。比如通过设计工具能够让设计师高效地进行设计，提供海量的图库，一键的匹配功能，还有很多的案例分享和真实的3D模型，使得设计之后能够实现所见即所得。酷家乐还搭建了设计师之间合作的平台，通过数据的驱动，更精准地进行营销。在设计师提升方面还建立了像酷家乐大学这样的学习平台。

　　欧派家居集团电商营销事业部总经理李良辰

　　欧派也是看好酷家乐发展的趋势，同时它确实解决了我们想要解决的一些问题，所以我们从去年开始跟酷家乐展开了关于到店购的合作，主要分成几个部分：

　　第一块首先在平台上招募设计师，吸引那些对欧派感兴趣的设计师，在设计的过程中能够切入欧派的产品。我们在酷家乐平台进行了线上的推广，包括一些相关促销的活动。

　　设计师招募之后，我们要保持跟设计师日常的沟通，让设计师来了解欧派、了解我们的产品，了解我们的服务流程以及合作的政策，这其中包括一些设计师分享，建立设计师微信群等。在日常，我们会把3D模型上传，让设计师能够及时地把新品列入到方案当中，我们还会组织一些线下活动，比如橱柜设计的大奖赛，请到相关的设计师做互动分享等。

　　通过上述的一些活动，我们达到了几个目的：

　　一个是通过酷家乐的平台，我们建立了品牌跟设计师直接联系的一个渠道。通过这个平台，让设计师更加了解公司的产品，设计的过程当中更加得心应手，而且更加积极，因为设计师知道什么东西在他的设计里面是可以落地的，是可以给消费者去承诺的。对于消费者而言，酷家乐把线上的沟通跟线下的体验也更好地结合起来，实际上通过酷家乐我们实现了品牌方，包括设计师还有业主、消费者，还有终端经销商之间合作共赢的局面。

　　从家装的角度来讲，设计虽然重要，但还是要靠产品和服务最终落地，为此欧派在这些方面也是一直不遗余力地为设计师提供保障。欧派是从1994年开始生产橱柜，然后陆续延伸了很多的产品，包括有木门、有衣柜，还有门窗等类目，还包括卫浴的产品，目前基本上涉及到全屋的定制产品都可以提供。

　　我们从去年尝试了整装大家居的模式，作为欧派来讲，我们的长处在于产品的定制、全屋的配套，但是装修施工是我们所不擅长的，所以我们会找到当地的一些比较优秀的装修公司，跟他们一起合作进行强强联合，然后一起来为消费者“实现所见即所得，拎包入住”的解决方案。现在我们在全国有100多个城市已经开展了整装大家居的业务拓展。