原标题：“天猫618”3D购，躺平设计家用技术定义家装家居购物新体验

　　5月28日，天猫618宣布开启3D购物时代，首次将3D购物技术大规模应用于宜家、顾家、索菲亚等100个商业体，1:1比例复刻了宜家3000平方米的上海宝山店，消费者此次可以真正在手机获得与亲临现场近乎一样的逛街体验，打开家装家居行业数字化展示新格局。

　　家装家居行业数字化需要“全方面”的解决方案

　　“数字化”经济是面向未来的经济形态，对于任何一个行业 ，数字化进程都是不可逆转的趋势。但是，家装家居行业有其特殊性。天猫家装事业部新零售负责人冬一曾表示：“家居行业很特殊，包括设计板块、零售板块、制造板块、物流板块、安装服务板块，这五大板块都进入数字化，才是实现家居行业全链条端到端的数字化，否则就会出现黑洞。”家装家居行业的数字化相较于传统的零售数字化，更需要的是“全链条”的数字化解决方案，将实现家装家居效果的每个环节串联起来，行业才能真正步入数字化进程当中。由此看来，长久以来家装家居行业的数字化进程缓慢，或许是在为即将到来的数字化积蓄力量。

　　行业数字化进程缓慢，一部分是技术发展因素制约，而更为重要的影响因素则是各个利益相关方的参与意愿。传统的家装家居行业对于线下的依赖非常高，线下体验、线下购买、线下服务，整个链条离不开线下人力和物力的投入；另一方面传统线上渠道在传达真实的产品体验方面仍然存在着很大的问题，消费者对于产品在使用场景中的具体效果没有清晰的感知，导致家装家居产品和服务的销售转化并不理想；且数字化基建的前期投入成本高，不能快速见效，因此很多行业参与者持观望态度，应用中更是慎之又慎。

　　今年的特殊环境打破了家装家居行业数字化的“僵局”。后疫情时期，很多的线下门店至今仍然尚未恢复到之前的客流水平，家装家居行业亦是如此。可以说特殊的市场环境“倒逼”原本的家装家居行业“触网”，探索更多销售转化的可能性，降低疫情损失的同时，为未来常态化的“线上线下”融合提前布局。需求的激发进一步加快了行业数字化转型的脚步，打破线上线下的壁垒，构建一个从需求到落地的正向闭环成为当务之急。家装家居行业数字化飞轮开始运转。

　　用技术解决行业痛点，躺平设计家构建家装行业全链路数字化闭环

　　如前所述，家装家居行业的未来必定是线上与线下高度融合的形态，单独的线上或者线下模式无法满足家装家居行业的需求，而数字化是打开线上线下深度融合之门的关键钥匙。此次“天猫618”3D购背后，躺平设计家以技术驱动为核心，为家装家居行业痛点提供了数字化的解决方案。

　　打造足不出户的“真实”家装购物体验。在传统的2D展示中，物品所处的环境单一，对物品的展示较为简单。仅通过图片的展示，消费者对于产品没有直观的感受。3D场景购物辅助添加了语音讲解、360度旋转展示、商品摆放、多产品搭配展示等功能，将真实场景下的“精挑细选”完全复制到线上，模拟线下购物真实感受。

　　降低消费者购物决策成本。家装家居产品的价值实现需要与实际的应用环境融为一体，简言之消费者需要找到“产品放到我家是一种什么效果？”的答案。这也是家装家居行业长期依赖大卖场展示的重要原因。以宜家为例，通过构建不同风格的家居场景，商品自然而然融入其中，将消费者的想象搬到现实。因此，家装家居“云逛街” 解决了商品数据的同时，通过“虚拟场景”实现多维展示、个性化场景搭建等内容，让消费者在线上就能够看到商品的样式、价格，720度观看产品细节，预估商品尺寸、预览放在家中的效果，提升线上购物的信息透明度，降低消费者的购物决策成本。