8月14日，作为SMA（脊髓性肌萎缩症）罕见病病患家属，河南郑州姜女士称她在河南省省直机关综合办公楼办理相关业务时，遭遇工作人员区别对待，“对方把我们接过水的桶装水直接倒掉浇树，我觉得他们这样做很不尊重人。”姜女士称，就在他们走出登记室后，她亲眼目睹有穿保安制服的工作人员将登记室内的桶装水卸下拎出，随后将水倒在路旁的树下。8月22日，河南省机关事务管理局官方微信回复新黄河记者称，已对现场工作人员不当行为进行批评教育，对给当事人带来的不便表示歉意。官方信息显示，河南省省直机关综合办公楼管理中心是河南省机关事务管理局局属单位。