青岛瑞阳心语文明实践站主动作为开展战“疫”心理援助

晚报2月18日讯 疫情就是命令，防控就是责任。为更好保障人民群众生命和健康安全，群策群力打赢疫情防控阻击战，城阳区积极响应省市号召，迅速组织文明实践志愿者和志愿组织，充分发挥指挥部、宣传员、突击队、心理师的作用，通过总动员、抓关键、破难点、补短板，有针对性地开展精神文明教育，为打赢疫情防控阻击战，凝聚强大精神力量、提供良好社会环境。

疫情防控的“指挥部”

“我们先后下发了《关于号召广大志愿者志愿服务组织积极有序参与疫情防控的倡议书》《城阳区简办婚丧活动倡议书》等，倡议发出后，各级文明单位、文明社区、志愿服务组织、志愿服务团队，科学有序，积极投身到疫情防控，人人争当疫情防控的宣传者、参与者、示范者。”城阳区新时代文明实践中心工作人员向记者介绍。

据了解，截至目前，城阳区共有青岛红十字蓝天救援队、春雨爱心协会、城阳野生动植物保护协会、阳光救援队等60多个志愿服务组织、400多支志愿服务团队、近34000名志愿者参与每天的疫情防控工作。

志愿者担当社区疫情防护主力军

疫情防控的“宣传员”

正确面对疫情，宣传典型、树立信心、凝聚人心，是打赢疫情防控的关键。城阳区充分发挥志愿者“宣传员”作用，采取“线上+线下”多种宣讲宣传方式，掀起一股疫情防控宣讲的“强风暴”，向千家万户传递出疫情防控的“最强音”。

“在线上，我们开设了‘阳光战疫文明实践微讲堂’和‘城阳故事’专刊，分别邀请道德模范、公众人物、专家学者等录制微视频和每天讲述一个城阳疫情防控好人故事。此外我们还积极动员文艺志愿者，参与“阳光战‘疫’文艺志愿者在行动”文明实践，累计创作歌舞、曲艺、文学类作品220个，营造了全民动员、全员参与的浓厚氛围。”工作人员介绍。

在线下，城阳全区8个街道文明实践所、265个社区文明实践站，充分利用宣传栏、电子屏、电梯楼梯间广告、多种途径，全方位、多形式的开展疫情防控宣传引导，强信心、暖人心、筑同心。

志愿者扫除积雪

疫情防控的“突击队”

摸清底数，群防群治，是打赢疫情防控的基础，也是疫情防控的难点重点。城阳区区新时代文明实践中心针对街道、社区人员不足，防控不专业等问题，组建“突击队”进行供需对接，精准对接，积极开展群防群治工作。

工作人员告诉记者，目前城阳区已组织青岛红十字蓝天救援队、阳光救援队、阳光特战队等专业志愿队服务队，对城阳蔬菜果品批发市场、部分社区小区等进行消毒杀菌，讲授防控知识。截止目前，已对584.4万平方米区域进行了消杀，出动417人次，累计有120197人、60个社区及企事业单位受益。网上招募、筛选、培训200多名社会志愿者，就近参与城市小区、社区门岗的登记，测体温等辅助性志愿服务工作，解决了城市社区志愿者不足的问题。街道文明实践所积极组织退伍军人、民兵、社区医务工作者，成立民兵特战队、退伍军人特战队等，补充社区力量，为群防群治注入了新鲜血液。社区文明实践站积极发挥社区“夕阳红”“巾帼志愿队”的作用，“文明实践员”转变“网格员”，积极担当社区疫情防护主力军，温暖了人心，凝聚了力量。

疫情防控的“心理师”

用心战“疫”，理出阳光。为消除疫情防控的薄弱点，城阳区迅速将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，号召全区广大心理工作组织和心理工作者迅速行动，以各种方式参与针对疫情的危机干预和心理服务，筑起牢固的疫情防控“心理长城”。青岛瑞阳心语文明实践站主动作为，果断出击，依托中国心理咨询师工作委员会，发起建立全国性的“瑞阳心语 武汉心援群”倡议，仅用一天时间，就集结了来自全国的360多名心理服务志愿者，组成了第一个心理援助工作群，面向全国民众开通，提供全天候、全方位、全地域的心理支持服务，开通不到3天时间，就给武汉方向提供心理咨询和互动6800多人次。（记者 宋新华 通讯员 苟小妹）