近日，云南省楚雄州税务部门组织业务骨干走进州餐饮行业协会，开展“问需问计 精准服务”走访座谈，深入了解餐饮行业复工复市情况，主动倾听企业“涉税心声”，有针对性地宣讲疫情期间助力企业复工复产税费新政策、征管新举措、服务新方式，现场解答协会和商户的涉税疑难问题，诚恳征询行业协会、企业家对优化税务服务的意见建议。协会和企业家纷纷表示，国家的税费优惠政策为彝州餐饮行业复工复市精准添“薪”。

　　企业“点单”，税务“上菜”

　　“疫情之下，餐饮行业面临着生存危机，很多企业熬不住都会陆续倒下。当前企业迫切需要国家帮扶渡过难关，迫切需要税费优惠政策的迅速落实。税务部门在这个特殊的时期主动来到餐饮协会进行税费政策宣讲辅导，非常及时，很有温度。”楚雄州餐饮行业协会副会长、楚雄州青年企业家商会党支部书记欧阳文荣在座谈会上带头发言，“我们特别想了解我州目前助力企业发展的具体税费优惠政策和已实际执行的优惠政策，把它们及时传达给餐饮商家，让他们尽快复工复市、发展得更红火。”

　　“把国家的税费政策宣传到位，辅导企业用好用足，这是我们的职责。今天，请各位企业家‘下单’，我们负责‘上菜’。”带队走访的楚雄州税务局局领导白云耀随即回应。

　　“跟私人租房的房产税百分之七八十都是租房人买单，税务部门能否给我们讲解下房产税的纳税主体？”“疫情影响下，应收账款呆坏账如何处理比较妥当？”参加座谈的企业纷纷抛出问题。“房产税的纳税主体是房产产权所有人……”“增值税免征了，城建税等也就免征了……”“呆账损失遵循实际发生损失在税前据实办理扣除……”针对企业的频频“点单”，税务干部一一“接单”、予以解答。

　　一条一条宣传税费优惠政策，面对面讲解办税须知，参加座谈的税务干部力图把政策精准送到企业家手里。在倾听企业反映房屋租金较重后，税务干部“献计”：“国家出台了鼓励各地通过减免城镇土地使用税等方式支持出租方为个体工商户减免物业租金的政策，建议您把这个好政策宣传给您的房东，积极与他们协商，争取减免一部分租金。”

　　政策“给力”，辅导“尽力”

　　“今年疫情发生以来，我们从各种渠道了解到了一些税费优惠政策，比如对于小微企业众多的餐饮行业而言，增值税税率由3%下降至1%的优惠政策尤其让企业普遍受惠。今天，我们又了解到了更多的优惠政策，国家‘减税费、助发展’的优惠政策真是既周到又精准。”在认真倾听税费政策宣讲后，楚雄州餐饮行业协会会长郑愿辉说到。

　　“我们税务部门正在大力推行‘非接触式’办税缴费，鼓励和引导纳税人缴费人‘网上办’‘自助办’‘掌上办’，推出了发票‘网上申领-邮寄配送’、‘网上代开-邮寄配送’等便利纳税人缴费人、有效防范疫情传播风险的新举措。”楚雄州税务局征管科科长杨晓成介绍。在走访座谈中，税务干部精准把握餐饮行业的涉税需求，送上税费优惠政策汇编和办税缴费指引，主动宣传讲解增值税、房产税、土地使用税、社会保险费等优惠政策，详细介绍“非接触式”办税、“便民办税春风行动”、“最多跑一次”等税费业务办理新途径、征管服务新举措。

　　税企“连心”，服务“走心”

　　“我一直做餐饮行业，上税35年了。近年来，税收政策对个体户、中小微企业的关心支持力度越来越大，税务部门的服务也越来越优质，我们感到很满意、很贴心。”楚雄州餐饮行业协会秘书长郭兴明说。“在以前，企业见到税务部门是‘躲着走’，是因为对税收法律法规和政策了解不够、缺乏底气；但现在税务部门服务贴心周到、税收政策‘干货满满’，税企之间成为常来走走的‘亲家’。”欧阳文荣补充说，“希望我们以此次座谈为契机，经常性开展类似沟通联络活动，形成稳定的税企沟通机制。”

　　楚雄州税务局纳税服务科科长杨顺涛随即表示：“行业协会是宣传税费政策、促进税企沟通的桥梁和纽带，双方建立长效的沟通联络机制，也是我们此次走访的预期目标，我们双方的协作和努力，将帮助餐饮企业更及时、更精准享受到税费优惠政策。”

　　坚定信心，共迎美好

　　“不折不扣落实各项税费政策、全心全意为纳税人缴费人服务是我们的职责使命。疫情之下，把国家支持疫情防控和服务经济社会发展的税费优惠政策‘大礼包’不折不扣地送到纳税人缴费人手里，这是我们最紧迫的工作。”白云耀说，“对于协会和企业提出的问题和需求，我们将专门研究，精准解答，全力助力企业共渡难关、共克时艰。”