滨州日报/滨州网讯 近年来，滨州经济发展日新月异，对外交流日益频繁，尤其“会展经济”的发展对接待水平提出了更高的要求。为切实提高接待服务水平，更好地服务滨州经济发展，市接待服务中心立足实际，唱好“库、标、媒、新”“四字诀”，扎实推动接待服务创优争先。

建“库”统筹。立足公务接待实际，建立“滨州接待资源资料库”和“滨州美食库”，整合全市资源，服务重大接待活动。“滨州接待资源资料库”收录“一市五区四县”接待部门架构职能和135种特产、特色食材及27家接待酒店情况，“滨州美食库”收录全市190种特色食材、菜品、面食，为高水平接待服务夯实硬核资源支撑。

立“标”规范。制定推进标准化流程再造的《公务接待工作指南》，强化工作联动，规范接待流程。创新实施公务接待全流程的“773”工作模式，即7项前期准备（了解活动主题、制定接待方案、细化工作要求、报送方案签批、后勤保障安排、制定应急预案、实施联动机制）、7项现场安排（迎送、考察、会议、客房、用餐、车辆、保障安排）、3项后续管理（经费管理、跟踪服务、总结提升），抓紧抓好、落细落实公务接待各环节，确保公务接待无缝对接、闭环管理、不出纰漏。

融“媒”提质。依托接待手册、席签、扫码报到软件等载体平台，链接“中国滨州”官网二维码，重大峰会活动实行嘉宾微信扫码“两秒快捷报到”，嘉宾行程信息页面加载峰会官网和推介滨州链接，全方位多形式融媒介宣传推介滨州，提升公务接待辅政水平。

创“新”增效。精心设计“科创之城”、“未来之城”、“实业之城”考察新路线，打好“区位优势牌”、“特色产业牌”，展示滨州良好形象、推介优越发展环境。更新接待手册、席珍和政务、商务接待席签风格样式，设计制作菜品展示牌，点睛特色亮点。狠抓菜品研发，推出具有浓郁地方特色的“一桌土菜”新菜品，营造餐饮记忆滨州印象，提升接待服务成效。