疫情爆发之后,广西各级政府推出一系列惠民措施,一手抓疫情,一手抓防控。为了响应政府号召,美团推出“春风行动”,帮助餐饮企业共渡难关,同时提振消费者信心。

春节期间,在政府的带领下,美团给合作商家流量扶持和运营指导,以帮助餐饮企业通过外卖渠道扩量增收;从2月13日开始,美团外卖多次携手餐饮商家给南宁、北海战疫一线的工作人员送上热气腾腾的加班餐;3月下旬,柳州市柳南区政府联合美团开展“美食惠民周”,以鼓励市民到线下餐饮门店消费。

广西餐饮商户复工率稳步回升,趋势向好。美团平台大数据显示,截至4月5日,广西餐饮商户复工率达到79.6%,创春节后新高。

美团助力商家转战外卖 疫情加速餐饮线上化

针对疫情之下实体门店客流骤降的问题,美团开放“12小时闪电通”服务,帮助新商家快速入驻美团外卖,拓展线上销售渠道。同时,美团给已合作商户流量扶持、运营指导和佣金返还,并推出无接触配送服务,全流程保障食品安全。

以广西知名餐饮品牌椿记烧鹅为例,春节期间,椿记烧鹅在广西的14家门店堂食全都关闭,损失惨重,进而转向外卖。该品牌的区域负责人表示:“在堂食受影响较大的时候,多亏美团外卖弥补了一些我们的损失。”

3月12日,椿记烧鹅恢复堂食,但堂食的交易额只有原来的25%,外卖则持续增长,其3月外卖的交易额环比1月增长114%。

图注:疫情期间,椿记烧鹅依靠美团外卖扩量增收

美团外卖配送爱心加班餐 关爱一线战疫工作者

自疫情发生以来,南宁市的医护人员、交警、街道办工作人员等“最美逆行者”不眠不休,坚守在抗疫的一线。

在政府的带领下,2月13日,美团联合豆香源、南宁百盛、南宁肥仔饭店、竹篱笆等知名餐饮品牌,为南宁、北海战疫一线的工作人员送上热气腾腾的加班餐。此外,美团率先在全国推出“无接触配送”服务,减少骑手和用户面对面接触,保障用户和骑手在配送环节的安全。

在随后的一个月中,美团多次给战疫一线的人员配送工作餐。截止目前,美团外卖共在广西区域送出上千份爱心加班餐。

图注:美团给战役一线的人员配送爱心餐

美团美食节落地广西 提振区域消费信心

随着疫情逐渐趋于稳定,复工复产成为随之而来的重要任务。3月26日,为拉动市民消费,支持辖区餐饮业复工复产,柳州市柳南区联合美团举行“美食惠民周”活动,在线上向广大市民发放消费券,鼓励市民到柳南区线下餐饮门店消费。

活动时间从3月26日持续到4月6日,每天0点开始抽奖。柳南区拿出50万元,通过“政府补贴一点、商家让利一点、平台支持一点”的方式,组织抽奖活动,为消费者发放福利。

图注:美团美食惠民周落地柳南

“广西各级政府既切实关爱战役一线的工作人员,又做好餐饮企业复工的各项准备工作,还举办美食节提振消费,给疫情防控和餐饮商户的复苏打下坚实的基础。” 美团点评副总裁兼美团研究院院长来有为表示。