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家装行业报价“低开高走”,背后暗藏猫腻陷阱重重

发布时间:2019-09-24 16:37来源: 网络整理

  “百平米豪装仅需10.99万元,包主材、包人工、包家具、抽家电”、“签约前30名业主免费获得16800元大礼包”……省城不少家装公司虽然打着“低价、资源整合程度高、工期短”等口号,但“低开高走”的现象还是令不少消费者落入陷阱。

  记者近日走访太原家装市场后发现,家装行业的竞争处于白热化状态,为了抢占市场,不少商家以低价吸引顾客。此外,服务模式以全包与半包为主,而全包装修猫腻最多。家装市场隐藏着哪些猫腻?消费者如何确保自身利益?

A“智能一体”引领风尚

  “家里的热水器预热、空调预冷、窗帘自动开启……”如今,智能一体装修是省城不少家装公司极力打造的新型市场。

  “虽然不少家装公司都在推广智能家居产品,但一些刚需置业者对此类产品的选择可有可无,有的仅局限在单品。”从事高端装修多年的苗师傅表示,多数消费者对智能家居产品的理解较为粗浅,如自动窗帘、自动电源开关以及音响设备的智能控制等,但其实智能家居的范围特别广,例如安防监控系统、智能背景音乐、智能视频共享、可视对讲系统和家庭影院系统等功能。

  智能家居就是利用现有家庭中的 WiFi 网络,让用户的智能手机或平板电脑等在联网的条件下,通过 App 操作打开或关闭指定的电器。

  记者了解到,海尔、小米等不少品牌都在打造智能家居系统,不少家装公司嗅到商机,积极与品牌智能家居商合作,为客户量身定制智能一体化装修方案。

  目前,智能家居领域技术在不断提升,包括综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术等,这些技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务管理系统,能更好地提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。

  苗师傅透露,虽然随着技术的进步,智能家居产品价格在不断下降,但较普通家装而言,购买、安装、使用的预算成本仍会高出不少。采访中,不少市民对智能家居装修的评价,除了“价钱高”“不好用”之外,还存在“不会用”的问题。不过,随着5G时代的来临,网络上行速率会有很大提升,结合 AI技术的助推, 相信市场会有不错的前景。

B 互联网装修投诉成灾

  太原房地产行业的持续发展,让家装市场的增长动力十足,同时带来的房屋装修服务类投诉也在不断增加。太原消协在2019年“3·15”期间公布,在该类投诉中,互联网装修服务公司卷款逃跑现象多发,成为新的投诉热点。具体表现为,互联网装修服务公司借助新型技术手段,往往给消费者更便捷、更先进、更优惠的假象,在一定时间内收取装修预付款后不按约定装修,或者拖延工期,有的甚至在短时间内聚集大量装修预付款后携款逃跑,给消费者带来重大财产损失。

  自去年开始,太原美得你装饰、泥巴公社、苹果装饰、柠檬树装饰等一些经营多年的知名装修公司纷纷“跑路”。“一个设计师、一个销售代表、一个施工团队,就能成为一家装修公司。“装修行业的门槛太低了。”省消协投诉处张主任表示,不少装修公司为了抢夺市场,大打价格战、品质战,一些资金实力不足、行业沉淀不够、操作欠规范的家装公司弊病逐渐显现,导致很多互联网家装公司资金链断裂,老板跑路等现象。

  2018年7月初,太原市民王女士委托太原“美得你”装修房子,还向该公司交了7万元的装修费。当时,双方签订了装修合同。按照合同约定,装修工程于当年10月初完工。装修人员完成水、电改造工程后便不再施工。经过不断追问,王女士才知道,该公司的资金出现问题。

  短短几个月时间,太原市场监督管理局12315消费者申诉举报中心接受了近百起相关投诉。该申诉中心相关负责人表示,该事件涉及200多户装修业主,涉及资金1000万元以上。

  事实上,早在2018年6月份,北京美得你装饰设计有限公司就因资金问题而关门,此后一系列恶性循环所引发的状况很快波及太原“美得你”,他们只有等几百万元的融资款到账才能解决燃眉之急。然而,经过漫长的等待,业主们等来的是该公司宣告破产的消息。