在新技术和新消费的驱动下，2019年一个明显的现象是：大消费领域的大型企业们，许多都在宣称向大数据公司转型。

数据的血液，正在浸润传统大型企业的各个部门，产生新的业务协同，提高整体效率，变出新增长空间。以2018年已达3千亿规模的中国液态奶市场来作为观察点，数据资产化，工具平台化，业务场景化，当这些专业词汇叠加在传统的乳业，会发生什么新变化？

以消费者的视角来看，今后也许你的牛奶生活是这样的：作为一名喜欢尝鲜的年轻人，你参加了乳企组织的兴趣社区和参观活动，在一款牛奶新品的诞生中，你投票参与了口味的选择；你会在微信中收到牛奶新品的测试邀请，你会发现新包装上有你喜欢的设计元素；在抖音上，你刷到了喜欢的偶像在推荐这款新品；在你购买牛奶的同时，还能一站式把下午茶的茶点都配齐了……

这样个性化的消费体验，将可能通过新希望乳业最新发布的“鲜活GO”实现。

“鲜活GO”通过整合天猫、京东、微商城、自营门店等原本独立的线上线下零售渠道，嵌入消费者上下班、早午茶、工作及购物等日常场景，做到“随心买、随心订、随心取、随心送”。同时，“鲜活GO”还融入社交交互功能，让消费者可以实现高频高效的社群互动、享受会员优惠，一站式获得生活、娱乐、美食和社交的多维体验。更重要的是，平台将打通从引流、促活、留存到裂变的全程消费者链路，实现品牌营销的自动触发，从而推动新希望乳业的业务结构升级及品牌价值的再造。

这个在新希望乳业内部堪称TOP级的战略项目，将解决困扰行业的哪些问题？

从规模覆盖到精准迭代，赋能产品营销创新

要理解这个平台的推出，我们得回到市场变化的本身。

2018年新希望乳业实现营收49.72亿元，同比增长12.44%，净利润2.43亿元，同比增长9.22%。

增长率不错。但今天的乳业市场，上有头部企业数百亿营收规模的压力，下有消费者市场的快速变化。未来一家乳业企业如果要从几十亿增长到上百亿规模，一定需要更懂消费者。登陆资本市场只是一段成功的开始，要向投资者持续交出满意的答卷，新希望乳业务必要解决好未来几年如何从传统型乳企向科技型乳企转型的问题，展现出更具想象空间的场景。

从“鲜活GO”平台，可以窥见这样的增长想象空间。可以说，这是一个由董事长席刚亲自挂帅关注、在新希望乳业内部居于TOP级前列的战略项目。

新希望乳业其实算是较早拥抱新技术、新零售、新营销的乳品品牌。比如与社交电商“每日一淘”合作首发定制新品；抓住IP效应，与湖南卫视《我们的师父》合作，利用抖音发起“师傅来了抖初心”话题有效聚合粉丝；打造食育乐园，引入国外的食育教育理念，寓教于乐，鼓励家庭走进牧场，参与食育课堂成为忠实粉丝。

新希望乳业与《我们的师父》达成合作

同时，新希望乳业以创新作为企业的内在DNA，其产品更新迭代的速度很快，产品数量达上百个。总部重点产品加上大量的区域适配性产品，让新希望乳业能以灵活身姿与对手周旋。在过去几年中，无论是企业内部鼓励创新的文化，还是外部具有的庞大终端销售能力，都让新希望乳业具备了产品“快速”迭代的能力。

但仅仅依靠“快”还是不够的，接下来还要解决“准”的问题——过去一个新品就能做10亿规模，而现在是一个“要考虑如何用10个新品打不同人群来做到10亿”的时代。

特别是在消费分级越来越明显的当下，消费者群体和心理正在发生明显变化，如何精准定位年轻一代显得尤其重要。从品牌端看，消费者更注重对品牌的价值认同感，同时追求产品的颜值与个性化。从销售端看，乳制品是高频消费产品，消费者追求触手可及的购买方式。消费者需求正在呈现出碎片化、随机化、多样化的特点。

整体来看，过去的营销方式，是用火箭炮阵列打覆盖，现在是要用狙击手阵营来打精准。营销工具要切换，狙击手从哪里寻找？

推动新希望乳业持续的数字化转型，“鲜活GO”就是要借助数据能力解决“精准”的问题，要精准的了解消费者，精准的触达消费者，精准的运营消费者，从而提供更精准的服务与创新。

而要对抗头部企业的降维攻击，就需要另辟蹊径实现升维。每一次行业秩序的更替，大概率会伴随着技术的变革。

搭建自己的流量池，链接全消费场景

在多年数字化积累的基础上，新希望乳业认为企业数字化转型接下来将是一个加速阶段。