“月月 520”是华为天津云与计算业务部策划的系列活动，华为天津云与计算业务部将每月20日定为华为天津云与计算分享日，以开放的心态，通过华为解决方案、产业政策、成功案例分享，希望客户和伙伴走近华为，了解华为，在分享中共同学习成长。本期活动由华为与其生态伙伴深思维科技有限公司联合举办，旨在聚焦金融科技领域，共同探讨智慧新金融业务场景和智能化解决方案。

　　华为云助力金融行业科技转型

　　近年来，华为云致力于携手生态伙伴帮助国内的银行、保险、证券、互联网金融企业快速实现业务云化部署，满足业务快速发展的需求。在推进金融科技创新方面做出了卓越的成绩。

　　华为云中国区金融行业总监、金融行业解决方案资深专家耿杰先生，结合金融行业趋势、行业痛点，科技投入方向，解析金融行业数字化转型最佳路径，以及金融行业上云的最佳实践和案例。华为云将立足“鲲鹏+昇腾”，打造数字金融底座，服务于各金融场景，通过云+5G+AI+数据湖等方案，和金融客户一起，打造四新解决方案，包括：新一代的分布式

　　核心，新的融合数据湖，新渠道下的智慧网店，以及互联网业务的新生态。

　　深思维智能语音语义解决方案 助力银行客服中心智慧化升级

　　在金融领域，大多数企业面临着数据量庞大、业务场景复杂、流程高度重复、人力成本高昂等问题。

　　借助本次会议，华为云与深思维联合发布智能语音语义解决方案，此解决方案针对金融行业的运营痛点，将智能语音语义技术嵌入到金融客服中心场景闭环中，以AI代替人工坐席进行80%以上日常基础工作，有效节省人力投入，提升服务营销效率与品质。

　　据深思维CEO张曦先生介绍，深思维智能语音语义解决方案，基于业内自由度最高对话逻辑设计工具——对话推理机，能够实现在0代码开发的前提下迅速搭建复杂业务场景对话，最大限度降低项目成本，缩短项目周期。此方案目前已经实现个贷、零售、信用卡、催收等全场景业务覆盖，并且在在金融科技服务的实践中积累了丰富的经验。

　　深思维智能语音语义解决方案，已经上架华为云严选，提供SAAS化和独立部署两种模式，登录华为云市场，搜索“深思维智能电话机器人”即可申请试用。

　　华为智能闪存护航金融核心系统升级

　　随着AI技术的发展，华为在闪存智能方面也会有更大的提升，帮助设备内智能加速，以及实现在设备之上的管理运维。

　　华为中国区存储与机器视觉金融行业总监李建祥先生为大家分享了“华为智能闪存护航金融核心系统升级”议题。

　　华为将AI智能芯片融合到存储产品中，并与存储用户实际场景紧密结合，在产品、技术、以及解决方案上的创新，通过与金融行业用户的深入合作，了解用户真实业务需求与痛点，从部件级、架构级、产品级到方案级、云级五个层面的端到端可靠性架构，满足金融机构核心业务对于可靠性极致需求。

　　5G+AI开启数字化智慧银行5.0

　　英创艾伦联合创始人黄益群先生，分享了议题“5G+AI开启数字化智慧银行5.0”，深入介绍了随着5G、人工智能、大数据、云计算等前沿科技的进步，5G加AI，给银行带来的智慧变革。

　　以“新技术、新场景、新体验”的智慧新金融时代已到来，金融+科技+生态”多点融合和跨界融合已成为趋势，华为联合英创艾伦推出的数字化智慧银行5.0提供 “5G+AI”一站式端到端智慧银行转型方案，打造有温度的智慧银行。

　　未来华为将持续加大在芯片、操作系统、数据库等基础设施上的投入，严守产品质量关，确保金融关键业务的持续稳定运行。同时联合合作伙伴应用云+AI+5G打造更多、更智慧的金融场景与创新业务，助力金融科技向前发展。

　　客户需求是华为发展的源动力，华为将坚定在金融行业战略投入，与广大的客户和伙伴们共创金融科技新时代！