心理危机是指当人们面对突然的或重大的生活遭遇（如亲人死亡、天灾人祸）时所出现的心理失平衡状态。危机干预是一短期帮助的过程，是对处在困境或遭受挫折的人予以关怀和帮助的一种方式，帮助处于危机之中人恢复心理平衡。

一、 稳定情绪：倾听与理解；增强安全感；适度的情绪释放；释疑解惑；实际协助；重建支持系统；提供心理健康教育；联系其它服务部门。

二、 放松训练：有呼吸放松；肌肉放松；想象放松。

三、 心理辅导：包括各种心理治疗方法。