在消费升级的大背景下，再加上国家中产阶级的全面崛起，导致教育行业呈现前所未有的爆发式增长。“教育+新零售”无疑将成为下一片蓝海。新零售的本质不是颠覆，而是融合。围绕传统零售所关注的“人、货、场”，即“客户、品类、场景”，通过运用先进的互联网和数据工具精准地挖掘、定位、甚至引导线上和线下客户的需求，并通过高效的供应链来满足这些需求。这是新零售的大升级。

2019年4月25 日下午1点，由飞马旅、中育联、极客爸爸、静安众创空间联盟主办的“存量时代下如何赋能教育‘新零售’”在飞马旅蒲公英会议中心4号厅举行，联合主办方有觅思有方、阿当故事屋、长三角儿童培育联盟。

活动现场济济一堂，与会嘉宾有飞马空间事业部总经理刘雷、1088广场执行董事&长三角儿童培育联盟发起王刚、阿当故事屋创始人&华东亲子教育双创联盟发起人邱翀、觅思有方城天下总经理李明川、长三角儿童培育联盟常务理事闫启龙、极客爸爸创始人夏永峰。各位嘉宾的主题分享和圆桌讨论围绕着教育“新零售”，进行了多维度的深入分析和讨论，观众朋友们热情投入，在讨论环节畅所欲言，就很多实际问题进行探索和辩论。

OPEN TALK∣嘉宾分享

分享嘉宾：飞马空间事业部总经理 刘雷

刘雷的分享主题是“新教育产业下的空间赋能探讨”， 从教育环境大背景出发，刘雷分享了教育产业在互联网+时代的飞速成长、技术驱动在推动科技教育的发展趋势，作为政策导向性较强的教育行业，教育行业中的细分领域K12、素质教育、科学教育等都有着各自的热点。随着共享经济的浪潮发展到教育行业中，例如时钟教室的发展需要团队有着极强的运营能力，所以未来还有许多的不确定性。

AR、VR等技术的发展应用目前还比较浅，随着教育信息化的持续发展，未来的信息化服务将有很大的空间。在资本角度，教育产业市场的多个赛道并未成熟，从目前资本投入到的融资轮次和融资金额的数据变化来看，总体在良性发展。

分享嘉宾：觅思有方城天下总经理 李明川

李明川的分享主题是“新行业新机遇，深度解析教育综合体对教育业态的促进”，李明川认为在全面整治、提高门槛、明确规则、鼓励兴办的政策导向下，以及随着新一代家长消费观念的变化，教育综合体有着自己的时代机遇。教育综合体的价值定位是一座城市的文化艺术驾驭聚焦地。

教育综合体需要为家长提供高品质和安全的一站式服务，给学生提供快乐的成长空间以及帮助提升独立能力。而选址和招商是教育综合体的痛点，针对联营、自营、代运营、二房东模式等不同的运营模式，资金投入和商圈的选择有不同侧重。

分享嘉宾： 阿当故事屋创始人&华东亲子教育双创联盟发起人 邱翀

邱翀的分享主题是“社群赋能，如何打造百万流量计划”，他表示教育新零售，社群运营是非常重要的。每一类型的社群都有着自己的核心价值观，差异化战略也是需要的。在用户运营上，要抓住二八法则中的“二”，这些人需要高度认可所在社群的核心价值。社群架构需要激励机制，否则会导致劣币驱逐良币的现象。

社群运营在互联网中应该是指数级增长，但是任何增长都有着自己的生命周期，在失速点若不及时转变，容易呈现断崖式下跌，所以需要找到其他破局点。以孔子、当当、亚马逊和党史为例，邱翀讲述了社群运营找到破局点的重要性。聚焦单一要素、以百倍速度增长，需要把产品当做流量入口来做用户增长。

分享嘉宾：长三角儿童培育联盟常务理事&亲子共读一小时发起人 严峻极

严峻极的分享主题是“突破传统，从0到1的教育主题化运营赋能之路”，新零售中“新”的概念意味着新的机会——展示。他们在主题化运营中打造了12个特色模块类型，包括儿童体能、儿童艺术、情商财商、亲子公益等等。将优质的品牌内容重新梳理进行高质量的呈现，通过多维度来帮助机构提供展示自己的场合。

以不同年龄段进行划分，主题化运营下能够聚集非常多的流量。新零售离不开流量，在亲子家庭中的人聚焦-分散的过程中，以后的主题化运营将不止于停留在物理空间中。

分享嘉宾：极客爸爸创始人 夏永峰

夏永峰的分享主题是“教育新零售的边界与探索”，从一个关注儿童产业创新的科技媒体的角度出发，讲了他的探索和思考。与传统零售相比，新零售的一个重要商业价值在于效率的提升，两个比较有代表性的企业，盒马生鲜和瑞幸咖啡。新零售是对人、货、场的要素的关系重构，已经不仅仅在于“卖货”。

以鲨鱼公园为例，他们的科学实验商店和智能科技互动乐园就在拓展教育新零售的边际。夏永峰认为教育新零售中很重要的概念是“中央厨房”，标准化教学和个性化辅导是两个要素，可以降低运维成本、提高运维效率。新零售脱离不了数字化，这个过程包括重塑客户价值主张、重构数字化运营模式等等。

OPEN SHOW∣圆桌论坛

主题分享过后，由极客爸爸创始人夏永峰担任主持，圆桌参与嘉宾有1088广场执行董事&长三角儿童培育联盟发起王刚、阿当故事屋创始人&华东亲子教育双创联盟发起人邱翀、觅思有方城天下总经理李明川。几位嘉宾围绕着教育新零售的主题，和现场朋友们就教育综合体的不同类型和未来发展、商场业态如何赋能教育新零售、教育空间在存量时代如何聚集流量、社群裂变逻辑、亲子阅读的社群运营等诸多议题展开了不同维度的解读和探讨。