土巴兔“量房服务标准”为家装公司再次提速，紧跟消费升级节奏

推荐 2019-07-29 11:42:19

近年来，随着85、90后逐渐成为家装消费的主流人群，以及互联网技术的持续发展与对各行各业的渗透，新一代年轻人全新的消费观念和消费习惯促使了家装互联网化需求的与日俱增。

事实上，在家装这个领域，无论是家装从业人员还是消费者都历经了几番转变，从追求“实惠”到追求“风格”，再到“个性”，这种改变也印证了消费者对于家装品质的要求正在不断提升。

那么，作为新消费升级中的重要一环——“住”，家装的消费升级究竟升级在哪里呢?这样的消费升级又对家装公司提出了哪些新要求呢?

去年，亿邦动力网发布了《2018年中国家居健康消费白皮书》，从其对房产家装的分析中可以看出，中国房地产虽然经历多次调控，但家装市场规模仍呈现稳步增长的趋势，家装行业已然是一个万亿级市场。

随着用户对家装消费品质要求的提升，“量房服务”需求作为家装工程的首要环节，其需求也呈现出不断增长的趋势。业内人士分析，虽然目前量房服务只在家装流程中占一个较小环节，但完善可靠的“量房服务”体系将成为装修公司打动消费者的一个重要因素。

正所谓良好的开端是成功的一半，量房服务作为装修公司和消费者合作前的第一步举措，在很大程度上影响了消费者的决策。装修公司如果可以抓住这个核心点切入，将是一个非常明智的选择。

我们不可否认，还是存在一部分装修公司或消费者不能完全理解量房规范化在整个家装工程体系中的重要作用。尤其在消费者端，很多人会纳闷，为什么装修第一步都要量房。我家有户型图啊，为什么还要兴师动众来量房呢?他们到底量的是什么?其实，量房看似小事，却至关重要。

首先，通过量房准确地了解房屋内各房间的长、宽、高以及门、窗、空调、暖气等的位置，全方位地了解房屋各项数据，为设计做好精准数据采集。

通过现场量房，设计师可以仔细观察到房屋的位置和朝向，以及周围的环境状况，比如噪音是否过大、空气质量如何、采光如何等，这些都会直接影响后期设计。如果有些房子格局或外部环境不好，就需要通过设计来弥补，这样也避免了等整个工程完工后，才后知后觉发现各种隐性的问题所在。

方便现场沟通设计方案，提高沟通效率以及更好地掌握业主的理想装修风格，降低了设计稿反复修改的概率，减少无用功。

此外，只有量房精确，才能做出精准的设计，不至于在后期施工时，因为尺寸不对而出现差池。一些项目如上下水、暖气、煤气位置如果没有测量或者测量不准确，也有可能导致后期购买的坐便器、水盆等因尺寸不对无法安装而发生退货、换货等麻烦事。所以说，一步到位的量房服务，可以为后期的施工保驾护航，避免因为施工图与实际不符或者与业主沟通不到位产生的各种问题。

综上所述，想要达到业主满意的装修效果就必须有一套较为完善且专业的量房服务体系。因此，装修公司现下亟待解决的一个方面就是需要具备专业量房技能的人员配置和一套量房的标准流程。

现如今在互联网家装风起云涌的大环境下，土巴兔作为互联网家装行业的领路人，以“让居住更美好”为使命在汹涌的浪潮中奋斗着，并且始终坚持以开放共赢的心态，持续赋能装修公司。

为了更好地赋能装修公司，土巴兔更是相继推出了图满意、集采佳等产品与服务，同时还在业内推出了“先装修后支付”这种创新的交易模式。土巴兔通过构建家装产业的基础设施，在设计、获客、供应链、金融服务等环节全面为装修公司提供赋能，强化装修公司的服务能力，让装修公司获得持续的发展，从而进一步提升用户体验与行业效率，一步一步完成行业生产方式的革新。

今年6月，土巴兔创新推出了互联网家装平台“量房服务标准”，旨在指导装修公司规范量房服务，进而帮助装修公司提升量房率与客户满意度等。

这项标准落地之后，装修公司的量房有效率得到了极大的提升，在在较短的时间内就获得了显著效果。与土巴兔一直有着密切合作的昆山百瑞装饰工程有限公司紧跟土巴兔推出的相关措施，成为首批使用土巴兔“量房服务标准”的装修公司。在一个月内，通过严格执行量房规范，百瑞装饰7月量房率环比6月增长了近80%，同时量房服务也得到了业主的较高评价。

那么土巴兔的“量房服务标准”到底具体是靠哪些方面来帮助装修公司更好地服务业主的呢?一方面，在执行量房服务标准的过程中，土巴兔特设了很多的平台检核节点去更好地监督量房服务的质量;另一方面，通过土巴兔的“量房服务标准”，使得量房环节的工作更加可视化，比如可以及时上传高质量的量房报告，这样一来，也为后续的数据梳理与效率提升提供了更多的参考。