家是什么？

　　有人说，家是一套装修精美的房子；有人说，家是漫漫人生旅途中可供歇息的驿站；也有人说，有家人的地方就是家。

　　在广东省湛江吴川的鼎龙湾国际海洋度假区，家不仅是一座座匠心建筑的房屋，更是一份全体鼎龙物业人员用付出为“家人”营造“安心生活”的承诺。

　　鼎龙湾国际海洋度假区是由“海洋生活创想家”鼎龙集团打造，涵盖了海洋旅游、滨海旅居、健康养生、主题乐园、星际酒店群、非遗文化、异域风情等多领域多业态。发展至今，鼎龙湾国际海洋度假区已成为全国近200城市数万业主的第二故乡，是回家即可度假的温暖家园。

　　而在这片温暖的家园中，业主们与鼎龙物业人“朝夕相处”，那些生活中的感人时刻，一直在发生，从未停止……

　　莫老先生是名退休的教师，从退休前就一直想着寻找一个属于自己和老伴的理想退休场所。2016年一个偶然的机会，莫老先生和家人一起来到鼎龙湾国际海洋度假区旅游。在长约16公里的黄金海岸线，莫老先生和老伴手牵着手漫步在金光灿烂的沙滩上，想起了年轻时和她一起走过来的日子，满是感慨。莫老先生当即决定，在鼎龙湾国际海洋度假区内买下一套属于他们养老的房子。

　　两位老人家入住后不久，就发生了一件令他们一辈子都忘不了的事情。那是在2018年6月某一天的晚上7点左右，已经在鼎龙湾国际海洋度假区住了很长一段时间的莫老先生突然感到身体不适，但女儿远在北京，立马赶过来明显不可能。思前想后，莫老先生最终拨打了物业管家小梁的电话。小梁得知莫老先生的情况后，立马赶往莫老先生家中，到的时候发现他因为疼痛已经躺在床上无法起身，莫老先生的老伴在一旁也急得不知所措。小梁赶紧和物管同事取得了联系，让他们帮忙送莫老先生去医院。

　　在莫老先生医治的这段时间，小梁坚持守在医院。得知莫老先生的病情得到控制且缓解后，小梁第一时间找到莫老先生女儿的电话并打了过去，告知事情的来龙去脉。电话那头莫老先生的女儿带着哽咽的声音感激道谢，医院的患者和医护人员也纷纷对小梁竖起了大拇指。

　　此后的几天里，小梁上午陪着老人去医院输液，下午到老人家中为他换药并帮忙做些力所能及的家务。两位老人对小梁的付出很感动，每次看见小梁，就像是对待自己的女儿一样慈祥和蔼，总是笑呵呵地说：“小梁你又来了，这样一次一次的麻烦你，真是对不住了，要是没有遇见你，我们老家伙现在可怎么办啊？正是因为有你们，我们住的才更加安心，舒心，你们鼎龙物业真的很棒！”

　　平凡也可以打动人心，小故事也能彰显大情怀。小梁和莫老先生之间发生的故事背后是鼎龙物业一直为业主精心打造的“贴心、舒心、放心、安心、开心”服务。包括小梁在内的全体鼎龙物业人，一直坚守在这平凡的岗位上，只为每时每刻都能给业主提供体贴入微的服务。而业主的肯定，便是对每一个鼎龙物业人的激励和认可；业主的关怀，更能让鼎龙物业人收获加倍努力、持续守护这一片美好家园的信心。

　　安心的生活，是由无数个小细节造就。在鼎龙湾国际海洋度假区内，每一天都有更深厚的感情在鼎龙物业人和业主之间建立。真情流传，温暖常在，鼎龙物业将继续以客户为中心，坚守立业初心，让业主尊享“回家即度假”的快乐人生。

责任编辑：周天玉