8月12日，网名为“儋州市民”的网友在南海网“问政海南·找领导”平台留言称，儋州市办事拖拉无效率，其父亲几个月前去儋州市不动产登记中心办理村里的土地过户及补办等事项。按照工作人员的要求准备各项材料上交后，几个月过去了依旧没有没结果。对此，南海网记者从儋州市不动产登记中心了解到，儋州市不动产登记中心喊话该网友：请到不动产登记中心办理相关业务。

网友留言：儋州市不动产登记中心办事拖拉无效率

8月12日，网友“儋州市民”在南海网“问政海南·找领导”平台给儋州市委书记袁光平留言，他说，其父亲几个月前去儋州市不动产登记中心办理村里的土地过户及补办等事项。因不了解办理流程多次到登记中心询问工作人员，也都一直听从工作人员的要求准备各项材料，还在当地纸媒登记过土地证遗失声明等，但几个月过去了，父亲多次去询问却没结果。

该网友说，希望儋州市委书记袁光平能帮忙了解一下情况。百姓们是不了解具体工作流程，但不动产登记中心的办事效率低，实在说不过去。

儋州市委书记批示：引以为戒，认真整改，要有实效

8月12日，网友“儋州市民”在南海网“问政海南·找领导”平台留言后，仅隔一天，8月13日，儋州市委书记袁光平做出批示，要求儋州市不动产登记中心要“引以为戒，认真整改，要有实效。”

儋州市不动产登记中心：农村土地过户及补办申请全部办结 目前“查无此人”

“农村土地过户及补办的申请我们一共接到3件，都已经按时办结。当前，我们查阅了申请记录，并没有找到像网友所说的办理农村土地过户及补办等相关申请。”儋州市不动产登记中心有关负责人表示，在得知网友在南海网“问政海南·找领导”平台留言以及得到市委书记的批示后，不动产登记中心工作人员再次查阅了市民申请办理的相关业务，并没有发现有要进行农村土地过户及补办的申请。

那么，网友在留言上所说的儋州市不动产登记中心办事效率低，几个月办理不下来相关证件的情况是否存在?对此，该负责人回复，如果群众是第一次到不动产登记中心办理农村土地证，一两个月证件才下来的情况是有的。“群众第一次办理农村土地证，需要许多手续和相关部门的审批，时间才会久一些。但是办理农村土地过户及补办等事项则不需要那么久。”

该负责人说，网友在留言中说曾在儋州本地媒体上申请挂失，但我们工作人员在儋州政务网挂失中心查找了申请挂失名单，因为不知道网友没有留下姓名或联系电话，我们不清楚具体是谁，所以查找不到相关信息。

@网友“儋州市民” 快来办证啦

“希望这位当事人尽快到儋州不动产登记中心办理相关证件。”儋州市不动产登记中心主要负责人说，如果这位留言的网友所说的农村土地过户及补办等事项还没有办结，请尽快到不动产登记中心办理。

该负责人表示，网友在南海网“问政海南·找领导”平台留言是对儋州市不动产登记中心工作的监督，也是鞭策。但不动产登记工作效率并不低下，工作人员的服务态度良好;只是群众对不动产登记办理流程不熟悉，认为办理流程太过复杂繁琐。“不动产登记服务大厅内存放许多表格填写的样本，提供给前来办理业务的群众参照填写，各项业务办理流程也印制成宣传册，放置的服务大厅内，给群众参考阅读。”

儋州不动产办理流程

南海网记者从儋州市不动产登记中心了解到，该中心主要涉及首次农村宅基地登记、不动产变更、遗失补办、更正等多项业务。

其中，首次登记农村宅基地需要准备的材料如下：

1、不动产权籍调查表

2、宗地图及坐标成果表(申请权利人确认签章)

3、指界通知书回执单、相邻人指界通知回执单(相邻人身份证复印件)

4、土地权属来源证明5、承诺书

6、农村宅基地户籍情况调查表

7、户口本复印件

8、权利人身份证复印件

9、法人代表身份证明书(法人身份证复印件)

10、不动产申请审批表

11、当地国土所公告证明(1份贴镇政府公告栏远照。1份是村里房子远照。1份公告证明内容清晰照)

12、自然资源和规划局网上公告证明(15个工作日后)

13、当地国土所及当地镇政府公告结果证明

14、本村外出人员证明(村小组出具)

15、不动产测量报告

16、委托书

17、代盖公章委托书

18、权籍调查电子版(光盘)

变更登记需要准备的材料如下：1、变更申请书

2、变更同意书(使用者或者继承者身份证复印件)

3、户籍调查表(身份证复印件、户口本复印件)

4、新宗地图及界址点成果表

5、不动产申请审批表(变更)

6、原证书原件(已发证时)

遗失补办需要准备的材料如下：

1.原土地证或不动产权证明复印件、宗地图、成果表(档案管理证明章)

2.国土局网上遗失公告(15个日后方可办理)

3.申请承诺书原件

4.宗地图(2份)、界址点成果表(宗地图电子版)

5.居民身份证

6.不动产申请审批表

7.不动产权证书遗失声明(2份)

更正登记需要准备的材料如下：

1、更正申请书

2、更正意见书

3、户籍调查表及身份证复印件、户口本复印件

4、宗地图及界址点成果表

5、不动产申请审批表(更正)

6、原证书原件(已发证时)