刚刚过去的周末，热播剧《我的真朋友》迎来了大结局，这部描写房产经纪人行业的电视剧，一经播出，也引起了舆论的注意，在招聘网站上找经纪人工作的简历数竟然爆增。

与日剧卖房子的女人类似，它们为我们描述了一个天才房产销售，人生最大的兴趣是卖房，最喜欢说的口头禅是——“没有我卖不出的房子”！

但现实并不完美，房产经纪人生存却愈发艰难。

如何解决他们的痛点？58同城似乎给了我们答案。

6月18日，58同城CEO姚劲波在房地产新聚能峰会上，宣称要“做房产行业的真朋友”，全面推进真开放平台，要让买房卖房用户都获得真正的品质服务。

那么58同城的底气从何而来？为什么开放才能真正赋能房地产服务行业？全开放的平台该怎么做？

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58同城的全面房产赋能

过去，房产交易上下游行业均呈现野蛮的“丛林法则”，低效竞争普遍存在，楼盘、客户等资源被视为“看家法宝”，经纪行业也陷入“低效竞争”的怪圈，缺少协作机制，是制约行业发展的一大关键问题。

用一位中介从业者的话来说，“低水平的竞争导致市场各个主体都不信任，我不让你看我的房子，怕你抢走房源；你也不敢给我介绍你的客户，怕我把客户跳掉”。

因此，如果一个平台能形成良性的互动协作机制，而不是依靠强管控体系，不仅能提高经纪人的规范性和服务质量，更是对找房、带看、交易、交易后服务的整体效率的巨大飞跃。

在电视剧《我的真朋友》中，主人公程真真带客户一口气看了十套房，回到店里却被告知客户跳单。

同时长期以来，房产经纪人竞争压力极大。

中国房地产经纪人数量已达百万量级，以异地打拼的青年男性为主，受市场变化影响，近六成月收入不足5000元，全国房地产经纪人日均工作时长（不含午休）为：9.1小时。

房产经纪人的痛点在于业绩不好。业绩不好，很大程度上是因为无法掌握珍贵的房产交易信息。在零和博弈的市场竞争下，争抢客户，成了唯一的选择，服务好客户，更成了一种奢求。

而58同城却很有底气，58同城实行的全开放战略，已开始全面赋能房产经纪人。

数据表明，58同城、安居客找房的用户量，服务的商家、经纪人公司的数量、经纪品牌的数量，包括开发商的数量都已经取得全面的领先。

同时，服务覆盖超过100个城市，每天涉及超过3000万的找房用户，成为连接购房者、租房者、开发商、品牌公寓、各种经纪公司的大的开放平台，或者说这个行业的“基础设施”。

58同城、安居客已经构建了初步的房源认证体系和经纪人的认证体系，人脸认证、企业资质、审核、店长的确认等等，通过一整套体系初步构建了N+服务网络。

做平台的58同城和安居客，似乎更看好这一“高维”赛道，把自身化作房产经纪人手中的利器。

02

全开放促房产行业共赢

为什么做全开放的平台才能促进行业共存、共赢？

说到这，首先得谈谈平台的“真开放”和“假开放”之别。

大部分平台化房产经济的运作模式，依托于自身的互联网平台流量的优势，以及过去提供端口业务时，经纪人对平台的依赖性。

有甚者，都想把中国所有的房产中介纳入自己的版图中，“让天下没有难买的房”。但事实是，大多数房产经纪公司没做过线上，人员架构不完整、稳定性缺失。

另一方面，线上也很难搞定，房地产是区域化的，跨区很不方便。如果对这些网络平台认知不高，想用上、用好并不容易。

一些初创公司，为了招揽客源，用低佣金冲击市场，不仅破坏了行业规则，更难为长久之计。

一个例子是曾经的搜房网。它门店奇缺。尽管在北京周边加盟了一些门店，在同业眼里，搜房的单子太小。从2015年8月份以后，它开始设置体验店，目前在全国设置了200多家，但这仍是杯水车薪。

门店不多，对互联网中介的线下服务，是巨大的考验。对经纪人的招募和管理也是短板。据业内人士测算，目前互联网中介经纪人月均流失率，至少在20%。

由此可见，线上与线下同样强大，才是“真开放”的关键。

用这种标准，看58同城、安居客，同样是做平台，他们才是“真开放”。

58同城和安居客，在今年1月份，就正式发布了“N+全开放服务平台”房产发展战略。