暑期来临，教育培训市场又迎来了新一轮的爆发期。今年1月1日至6月11日，消费者在各类教育培训机构蒙受的损失总计高达2863.92万元。新浪旗下消费者投诉平台——黑猫投诉上，教育培训类投诉数据共有3216件，投诉对象从老牌的教育培训巨头到新兴的在线教育平台，不一而足。黑猫投诉数据显示，消费者投诉的问题五花八门，如虚假宣传、哗众取宠、误导学员等。其中，基础教育培训投诉问题、语言培训投诉问题、职业培训投诉问题中，霸王条款都是投诉量比较高的问题。新京报记者 范娜娜