除了智能语音外呼系统“百小融”，百融云创人工智能金融实验室自主研发的自动机器化学习平台“百小渔”在业界名气也很高。目前，百融云创已经建立起智能语音交互、自然语言处理与理解、图像识别、机器学习四大核心研发小组，并取得多项专利成果。

在智能语音交互领域，百融云创自主研发的第一代基于端到端的语音合成系统，通过先进的深度学习技术，实现了人机交互，可以实时将文本转换成自然流畅的语音，与真人发声的相似度提升到95%，在人工智能领域处于先进水平。

在自然语言处理与理解领域，百融云创自主研发的对话系统在深度挖掘对话口语规律、总结概括语义类别的基础上，结合传统自然语言处理技术与深度神经网络算法，可以实时理解口语语义，实现人机流畅交流，提升交互体验。

上述语音合成系统和对话系统均已在其智能外呼机器人“百小融”上使用。相较于传统机器人仅局限于电话呼出，“百小融”集成了目前先进的语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）和智能语音打断技术（VAD），并结合了百融云创庞大的知识图谱，支持超过15-20轮的精准回答交互，应用于智能营销和智能客服，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。

同时，百融云创在图像识别方面的探索有卓有成效：OCR自定义模板文字识别准确率90%以上；人体裸露识别在自拍场景下准确率超过98%，可有效运用于判断用户风险偏好。

共建普惠金融科研生态体系

突如起来的疫情，加速了金融线上化和智能化，这在业界已成为了共识。与此同时，受疫情影响，大量中小微企业出现的资金问题，让更多金融机构、企业认识到技术的重要性，倒逼技术加速探索和落地。

百融云创一直努力将核心的人工智能技术应用到普惠金融场景。目前，百融云创已将AI技术应用于智能获客、智能风控、智能客服等多个领域，并将这些AI能力全面开放，为银行、保险、持牌消费金融等数千家金融机构提供多种智能产品和解决方案。

与此同时，百融云创与合作伙伴携手共进，共建普惠金融科研生态体系。2018年12月，百融云创与广东粤财金融云科技股份有限公司签署“战略合作框架协议”，双方共同组建“普惠金融人工智能联合实验室”，聚焦人工智能技术，在反欺诈领域、联合建模、精准营销、小企业风险全息画像等方面进行深度合作，以提升贷前、贷中、贷后的算法能力、风险识别能力以及风控预警能力，形成智能化、线上化、自动化智慧风控解决方案。

未来，百融云创将继续专注于探索人工智能技术在金融场景的应用，赋能金融机构数字化创新和转型，助力普惠金融。同时，秉承“诚信担当、开放创新、务实合作”的价值观面向全国构建一个从基础研究、到技术创新、到成果转化和应用的非常高效的普惠金融科研生态体系。