查询实时数据、准确识别谣言……西安市大数据资源管理局在微信公众号上线“疫情问答”智能问答平台，方便市民准确了解新冠肺炎的最新情况及预防措施。

据了解，智能问答平台依托人工智能企业“识因智能”的智能问答系统专利技术，搭建新冠肺炎智能机器人问答平台，自动解答关于“新冠肺炎”常见问题。用户可以打开“西安大数据”微信公众号，通过“底部菜单栏——专题宣传——疫情问答”访问，选择或输入想询问的问题。

“全国疫情实时数据”“新冠肺炎感染初期有哪些症状？”……智能问答平台整理了目前大家比较关心的问题，所有的问题和答案基于权威的知识来源整理，并根据用户关注问题及时更新，系统涵盖国内各城市的实时疫情数据，用户可实时获取疫情的最新信息。同时，该智能问答助手还包含预防知识科普，有助于提高防控的科学性、有效性。此外，该系统还可识别谣言准确与否，依靠权威知识储备，辟谣不真实的信息，让用户可以用科学的方法防疫抗疫。（西安报业全媒体记者 杨旭 黄晓巍）