广西新闻网南宁12月25日讯（通讯员 徐茜）为了构建更加惠民的服务格局，切实响应纳税人需求，南宁青秀山风景区税务局紧扣“不忘初心、牢记使命”主题教育，梳理办税流程，优化办税事项，大力推行“智能+移动办税”，让税务人和纳税人都乐于接受智能办税、电子办税，更直接、更实在地拥有办税获得感。

“多事件”向“整事件”迭代

2019年，南宁青秀山风景区税务局在办税大厅大力推广电子税务局的“跨区域事项报告及报验套餐组合（区内）”及“建筑业项目变更及项目反馈套餐（区内）”。以往凡是属于广西区内的企业，且项目地也属于广西区内的，纳税人办理报验和反馈事项需要前往项目地的办税大厅办理。现在，这些业务通过电子税务局的整合，只要广西的纳税人办理开具《跨区域事项报告》、报验、反馈这些项目地均在广西的业务，便全部都可以在电子税务局通过“跨区域事项报告及报验套餐组合（区内）”和“建筑业项目变更及项目反馈套餐（区内）”这两个套餐自主办理，办税不再繁琐，纳税人无需再跑办税大厅。

“见面办”到“掌上办”升级

自2019年7月1日起，城乡居民基本医疗保险费交由税务部门征收，缴费人只要关注微信公共号“广西税务12366”，足不出户便能自主缴费或者代他人缴费。

城乡居民基本医疗保险费缴纳人的数量大、范围广，且具有不确定性，而手机移动端的受众面则十分广阔，而且操作便捷，这些优势更利于让社保缴费人接受使用，也更利于在缴费人中广泛宣传和推广，无形中减少了缴费人跑办税大厅办理缴费的时长，提高了缴费的效率，避免了长时间的排队及拥堵。

“书面化”向“无纸化”探索

“智能+移动办税”推广以来，使用率逐月攀升，受众率逐渐增高，以增值税增量留抵退税无纸化为例，2019年11月，南宁青秀山风景区作为该业务的试点，办税大厅与管理部门默契配合，积极推行无纸化退税，仅半个月时间，增值税增量留抵退税无纸化受理率达到了42%，给纳税人带来了实实在在的便利。