渗透家庭娱乐助攻亲子教育，智能屏X8频破边界背后三要素

推荐 2019-12-13 17:25:49

湖南卫视的亲子节目《少年说》中曾有过这样一幕：一位十几岁的少年站在台上向自己的父母坦白，憋了很久的一句话竟然是“我再也不想吃苹果和鸡蛋了!”

作为国内收视率居高不下的电视台，湖南卫视的高明之处恰恰在于此，一些看似可有可无的细节，往往抓住了观众内心深处的痛点。而《少年说》中所折射出的中国式亲子关系，几乎成了一种常态：要么是虎妈型，近乎专制地管控孩子的学习和娱乐时间;要么是猫爸型，对孩子的成长采取了“放养”的态度。

可能在很多人的印象里，诸如亲子关系的家庭问题尚属于心理学或社会学的范畴，可当家庭场景逐渐成为屈指可数的红利窗口，那些试图占领家庭入口的玩家们，在思考商业布局和增长逻辑的同时，还需要回答这样一个问题：当黑科技如洪水猛兽般涌入家庭场景时，又能否为亲子关系这样早已被证实的痛点开出新的药方?

01

双中心的家庭娱乐

至少在智能音箱行业扮演着“领头羊”角色的百度，已经给出了答案。

百度刚刚发布了一款名为小度在家智能屏X8的产品，相较于以往的带屏智能音箱，“智能屏”的创新不仅仅是将屏幕升级到了8英寸，而是围绕儿童家庭用户的现状，在家庭娱乐的场景中打造了“大人+儿童”的双中心模式。

首先是对儿童使用场景的重构。

儿童是否应该接触电子产品，新加坡著名早教专家陈禾教授的观点最为中肯：“并非是要隔绝电子产品，而是让这些产品回归本位——手机就是电话，电脑就是工具，别让孩子当作游戏机。”

百度则在“智能屏”上针对儿童群体进行了场景重构：当儿童接触“智能屏”的时候，“童脸识别”会快速识别出“童脸”，并自动进入儿童模式;同时把不适合的内容过滤了，并在儿童教育资源上进行了内容和技能升级，包括语音搜题、拍照快搜、智能问答等等，为不同年龄层儿童匹配定制化的内容;同时基于对儿童行为的理解，推出了护眼距离提醒、观看时长控制等人性化功能。

其次是对家长使用场景的升级。

一是在家长控制方面，提供了语音截图、远程控制、语音通话、智能抓拍等服务，以及防沉迷的“先学后玩”模式，帮助家长管理儿童的学习任务，提升孩子的学习时间管理意识，建立起家长与儿童的沟通机制。

二是在家庭娱乐方面，百度为“智能屏”接入了爱奇艺、芒果、腾讯、咪咕以及快手、斗鱼、虎牙等优质内容平台，并利用手势控制、眼神唤醒、全双工连续对话等多模态交互优化“智能屏”的交互方式。不仅可以通过千人千面的AI算法进行内容的智能推荐，享受即喊即得的沉浸式聚合内容体验，一个语音指令、手指间的一个动作乃至一个眼神，都能与“智能屏”互动。

可以看到，与传统儿童教育类产品或家庭娱乐产品最大的不同，小度“智能屏”对儿童场景和家长需求进行了合理的平衡，儿童可以“智能屏”上学习娱乐，家长可以在“智慧屏”上看自己喜欢的综艺，父母也可以陪孩子一起看一场电影。有别于虎妈、猫爸的极端化，“智能屏”在家庭场景中的双中心定位，本质上在提倡一种平权的亲子关系。

《2019母婴行业人群洞察》的调研数据印证了百度在“智能屏”中提倡的理念，当90后这样的互联网原住民逐渐成为母婴主力人群，54%的家庭青睐于“大人+儿童”双中心模式，相较于“一切为了孩子”的传统观念，这届爸妈们爱孩子也爱自己。

02

重新定义产品边界

从智能音箱到“智能屏”，与百度对用户行为的深度理解不无关系。不过百度并没有局限在亲子关系层面，更多的是对于产品边界的重新思考。

作为国内带屏智能音箱的“鼻祖”，小度在家交出了一份足以媲美超级App的成绩单：用户单日平均观看长视频的时长达到146分钟，平均观看短视频时长为54分钟，儿童学习平均使用时长30分钟，视频通话渗透率超过30%……透过用户行为上的数据，聪明的产品经理们不难找到潜在的市场需求，然后在产品上进行满足。