销售易智能区域管理:帮助世界顶级公司持续增
发布时间:2019-11-15 14:52来源: 网络整理在企业销售管理过程中,你一定遇到过这样的要求:“我们要提高销售口碑与销售业绩!”然而,企业并没有额外的销售资源,甚至还在削减预算, 调低headcount……
这样的要求不仅仅是在中国发生, 在世界上的每一个角落, 都有销售经理在为此发愁。一些国外公司通过一种全新销售管理方案解决了这个问题, 并由此打开了一扇通往持续增长的大门。今天, 这套全新的方案由销售易经过本土化改良后, 飘洋过海来到了中国,它回答了一个特别扎心的问题:如何用更少的资源实现更多的销售业绩?
答案就是: 销售易-销售云-智能区域管理
销售云-智能区域管理, 不仅仅是按照地理位置来划分销售团队, 更是代表着一种销售管理理念,它是帮助企业中不同的销售团队, 事半功倍的撬动客户商机的最佳利器。
即使再复杂的业务规则, 也可以通过简单的自定义设置来完成。智能区域管理可以帮助企业按地域、行业、产品线、商机价值、客户规模等等,或者它们之间的任意组合, 自定义的来划分销售管理区域。
智能区域管理的终极目标, 就是帮助企业控制成本, 瞄准最有价值的客户, 最大化销售表现与销售业绩。
智能区域管理, 帮助企业实现持续增长
1. 先进的销售管理理念, 才能帮助企业持续增长
与国内传统的公/私海池竞争抢单模式不同, 智能区域管理改变了管理视角, 是一种掌控力更强、自上而下、团队成功为导向的派单管理模式。
它的核心思想是让系统业务能力紧紧围绕公司市场战略, 瞄准销售组织的整体目标, 匹配最适合的销售与客户, 最终帮助企业实现从获客到口碑传播的持续增长。
2. 多维度区域目标分析, 让洞察更容易, 让新的市场策略与增长手段更好的落地
智能区域管理支持按照多维度区域,可根据配置展示企业最关心的信息。比如,成单与正在跟进的交易情况与目标之间的差距, 帮助企业更准确的预测未来的销售业绩;或者通过团队和个人的目标与现实之间的差距, 更清晰的评估销售表现;通过对比各个区域的实际状况,更科学的分析不同区域的最佳销售模式,哪些区域版图应该投入重兵进场, 哪些区域版图应该快速撤军, 哪些新的市场是值得尝试的……等等,帮助企业做出最恰当的资源投入决策。
3. 销售人员与客户更匹配, 才能提供更好的客户服务, 从而通过口碑带来更多客户
在销售过程中, 给客户提供良好的销售体验, 是每一个销售团队都追求的目标。但在传统的竞争模式背景下,如果销售人员与客户错配,很容易使销售效率低下、客户体验不好, 从而降低成单率。最恶劣但是也很容易发生的, 就是销售人员之间因为竞争而产生冲突,这不仅会极大降低团队士气, 甚至可能会影响到客户的满意度与口碑。
智能区域管理可以更好的将客户资源,自动按照设定好的业务规则分配给合适的销售人员。比如, 将老客户的新商机,继续分配给与老客户关系很好的销售; 将客户联系人有东北口音的, 分配给在东北上过大学的销售; 将需求为前沿科技类产品的客户, 分配给年轻一点的销售;将北方地区、金融行业背景、中小规模的客户, 分配给家在北方、学过金融、刚刚进入公司经验不丰富的销售。
如此, 客户将会得到更恰当的服务, 满意度也会随之提高, 甚至带来口碑推荐。
智能区域管理, 帮助企业实现高效管理
1. 全自动分配, 让工作量更饱和, 更平衡
智能区域管理可以做到 "一次定义, 随处应用, 分区层级 , 灵活分配"。通过全量/增量、实时/定时、指定客户/筛选条件等分配方式,让工作量分配更饱和, 把资源用在刀刃上, 避免有些销售人员, 只有不到一半的时间在用于销售, 而把大量的时间浪费在路上。而优化工作任务的分配方式,对销售团队的整体战斗力尤为重要。因为不仅仅在工作强度上让团队成员保持平衡, 不会有人累的半死, 有人闲的发慌,更可以在工作内容上, 公平的给予每个人力所能及的任务,让大家更聚焦在团队整体目标上, 彼此帮助照应, 实现团队与个人的双赢。
平衡了工作强度与工作内容, 就可以减少许多不必要的冲突与不友善的行为, 增强销售团队士气与凝聚力。平衡了工作强度与工作内容, 就可以减少许多不必要的冲突与不友善的行为, 增强销售团队士气与凝聚力。
2. 业务发展快, 新人上手更高效, 抓住转瞬即逝的商机
随着业务的增长, 越来越多的线索商机会被各种渠道挖掘出来, 响应时间就成了最有价值的资产。