重估BAM的智能音箱战略
发布时间:2019-10-23 14:09来源: 网络整理智能音箱可能是近两年竞争最凶残的赛道。
2017年还是“爆发元年”的基调,短短半年时间内就有上百个品牌争夺市场。可惜创业者的资本故事还没讲完,血拼补贴大打价格战的阿里、百度先后入场,智能音箱彻底成了百度、阿里、小米的主战场。
按照数据分析机构Canalys的预计,2019年末国内智能音箱的保有量有望5990万台,距离“甲子光年”判断的6900万台销量的临界点,可能用不了一个季度就能补平缺口。沿循埃弗雷特·罗杰斯的“创新扩散理论”,智能音箱已然告别了“昙花一现”的命运,正加速被大多数消费者接受,并将开足马力向全市场渗透。
有些微妙的是,在这番大好的形势下,百度、阿里、小米之于智能音箱的态度却释放出了不同的信号,并且已经在战略上转向不同的焦点。
01 阿里逐渐聚焦“智能生活”不久前结束的云栖大会上,阿里人工智能实验室推出了两款智能音箱,一款是无屏版的天猫精灵 IN 糖,定价199元;另一款是有屏智能音箱天猫精灵 CCL,定价499元。
随着智能音箱产业链的高度成熟,无屏智能音箱的硬件成本已经在 100 元左右,有屏智能音箱的价格普遍在400元上下。阿里没有追求过高的品牌溢价,却也开始尝试摆脱“赔钱”的战术。
而从整个云栖大会的传播声量来看,“家庭大脑”这一关键词的权重远远高于两款新产品。所谓的“家庭大脑”,可以看作是阿里城市大脑的家庭版,围绕硬件生态和内容、服务构建家庭中枢,并将与浙江省衢州市政府在10个未来城市中合作落地。
联想到阿里在今年6月份的新一轮架构调整,天猫精灵与阿里文学、阿里音乐、UC等划入创新业务事业群,阿里的智能音箱战略或已转向“智能生活”。
阿里一向有较强的战略调整和执行能力,擅长通过概念化的战略解读构建差异化的竞争优势。同样归属为创新事业群的阿里星球就是一个例子,2016年网易云音乐强势攀升、腾讯音乐一骑绝尘的时候,在版权和原创音乐上无法正面抗衡的阿里音乐,迅即推出了涵盖明星入驻、音乐视听、粉丝圈子、娱乐消费、音乐幕后交易、娱乐营销等板块的阿里星球,试图用一个比在线音乐更多元的概念重新定义音乐市场。
如今在智能音箱领域,阿里似乎正在筹谋与阿里音乐相似的战略曲线。比如2019年以来小度智能音箱的高速增长,对天猫精灵可能并不是一个利好的信号:以百度的资源投入和产品增速,天猫精灵该如何进行战略制衡,如何在内部争取足够的资源支持?一度是待解的答案。
几天前的上海时装周上,阿里巴巴人工智能实验室首席设计师李剑叶作出了回答:“我们认为天猫精灵不是智能硬件。”言外之意,阿里似乎开始侧重于语音交互技术的赋能价值,联动阿里生态形成更大的商业网,但同时也可能意味着,在智能音箱的比拼上阿里开始转向。
一方面,阿里人工智能实验室的的B端属性越发明显。在今年云栖大会上重点展示了送餐机器人等产品,先后推出了智慧酒店、车载、教育教材等行业解决方案;另一方面,AliGenie逐渐开始承载阿里的商业场景,除了语音识别与信息分析处理功能外,AliGenie还整合了饿了么的外卖服务,以及淘宝、天猫的网购功能。
如果两个维度的发力联系在一起,在智能音箱的问题上,阿里已经回归大生态、大战略的布局,优势在于提高了内部资源的联动,为天猫精灵消除了生存的内部阻力,谋求智能音箱之外的更多可能性。
为数不多的副作用正是天猫精灵的话事权,作为阿里智能生活大战略中的“助攻”角色,一旦天猫精灵在出货量上开始疲软,不排除彻底转向交互系统和连接枢纽的可能。
02 小米急于构建“防御堡垒”在BAM三巨头的格局中,小米对于智能音箱的态度最为纠结。
2017年盛夏时分,“不靠硬件赚钱”的小米推出了299 元的AI音箱,一度击穿了智能音箱的价格底线。可当阿里、百度入场并大举进行补贴游戏的时候,小米并没有选择跟进,继续了先前的定价策略。
坊间一直流传着这样一个故事:在智能音箱价格战最激烈的时候,小米的销售曾主动降价,把169元的小爱mini与99元的天猫精灵逼平,但立即被小米智能硬件部总经理唐沐紧急叫停。传说雷军给智能音箱的指示是“广开销路,以量取胜”,虽然可以不赚钱,但是绝对不能亏钱。