近两年,同城速递可谓是风生水起,群雄争霸。各家都想要在这个行业取得一席之地,而闪送,在悄然几年之间,积累1亿+用户,覆盖全国222座城市,拥有70万+闪送员,可谓是行业领先的存在,为什么闪送如此成功?为什么闪送的成功难以复制?我们一起来揭秘。

目前行业的状况,同城速递公司很多,但是传统物流企业均是同城、异地兼顾,“揽件—集散中心—派件”,繁琐的中转方式牺牲了同城急件的效率。而闪送不一样,闪送的秘诀是“一对一急送 拒绝拼单”,从取件到送达,全程只由唯一的闪送员专门完成。这样既能省去闪送员与第三方平台或机器之间的交互和交接时间,又能避免闪送员拼单导致的配送效率降低。同时,一对一急送避免了多个人的交接,责任界定是唯一且清晰的;避免了分拣的过程,物品在速递过程中的安全性也有了明显提升。

闪送的服务,是平均1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达全城,整个过程坚持“一对一急送 拒绝拼单”真正做到高效和安全并存。对用户来说,既节省时间,又保证递送物品的安全和隐私,试问谁不喜欢这样的服务呢?

除了模式好,闪送员们的服务同样很好。来自成都的小张这样说到:“我从大三就开始用闪送了,到现在工作了,一共有两年多的时间了。前前后后遇见的闪送员也有二十多个了吧,给我的感觉就是,每个人都很像,每个人又都不一样。像的地方就在于他们都是穿戴整齐,礼貌的态度也都很一致。不一样的地方就在于,他们有些是活力充沛的年轻人,有些是温柔的小姐姐,有些是稳重的大叔,作为闪送两年的老用户,我觉得闪送做得很好,闪送员们也做得很好。”