5月16日消息（特约作者 杜建民）大家对垃圾短信和骚扰电话早已经深入痛觉、不厌其烦。为了对垃圾短信和骚扰电话进行统一称呼，我们将此成为电信骚扰。电信骚扰就如同电信诈骗一样，虽然监管部门露头就打，但是过去整治的效果并不算理想。然而从去年年中开始的此次多部门联动整治，手段和措施相对都比较给力，效果也开始逐步显现。即便如此，离实现最终的效果还有一定的距离，齐抓共治的手段和措施不能有丝毫松懈。

一、十三部门联合发文整治，意在不获全胜不收兵

2018年年中，工业和信息化部联合13个部门下发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》，要在2018年7至2019年12月期间联合整治骚扰电话产业链，定期进行归类和公示。此次联合整治阵容可谓强大，这13个部门分别包括司法部门，如最高人民法院、最高人民检察院、司法部；行业部门如教育部，以及骚扰电话最密集的金融、房地产、医疗保健、旅游行业的监管部门。综合整治专项行动方案要求这些监管部门对查处到的违规滥发垃圾信息和拨打骚扰电话的行为进行监管或进行行政处罚。

仅仅发个通知可能还是不够的。过程管理是推动联合整治工作取得实效的关键。作为电信行业的主管部门和此次综合整治电信骚扰的牵头单位，工业和信息化部发挥了非常重要的作用。

近期，工业和信息化部通报了《2019年一季度垃圾信息举报情况》，图文详尽地展示了截至3月底的整治效果情况。工业和信息化部通报的情况看，电信骚扰不但主要集中在部分省市，而且更集中在某些运营商。

从通报中可以得知，中国移动的整治效果较好。中国联通和中国电信为电信骚扰提供了主要的通信支持。拨打骚扰电话的主要号段中，基本都是中国电信的号码，占据前十名中的8席，其中广东电信更是一举占据了7席；中国联通四川公司和湖南公司的号码各占一席。

工业和信息化部能够点名道姓的进行通报，已经充分说明了政府层面的决心。尤其被通报中企业不乏知名的特大型企业，包括特大型国企，也包括知名互联网公司。