奎克：蒂姆，感谢你退出昔日的采访。

 

　　库克：这是我的荣幸。

 

　　奎克：很快活在这里见到你。所以，这是你第一次来到伯克希尔-哈撒韦公司。

 

　　库克：确实如斯。我也真的很恶运能够脱离这里。

 

　　奎克：到今朝为止，你对年会有甚么意见？

 

　　库克：颇为不可思议。我之前从未参与过像如许的内部聚会会议。要晓得，我不停觉得我们公司的年会也曾十分抑郁。可是，这次的年会上有4万多人。更令我感到吃惊的是，沃伦·巴菲特（Warren Buffett）和查理·芒格（Charlie Munger）回答了每个题目。当然，在这所有种种惊喜之余，你不只能够觉得到他们身上散发出来的聪明，还有那种不显自彰的恳切与谦逊。我觉得，这对我来说，对现场的每一集团来说，凡是一次很棒的深造经历。

 

　　奎克：没错，这种履历确实是不足为奇，难以复制的。那么，接下来，咱们来谈谈你是若何第一次创造沃伦·巴菲特正在投资你的公司的。

 

　　库克：好的。

 

　　奎克：这此中发生了甚么？因为我不太清晰两端的来龙去脉。

 

　　库克：确实，我经历可能和你一样。他们提交了13-F表格，日后有人看到了表格内容，尔后他们秘密了我这件事。我的第一反应是：“哦，太棒了。沃伦·巴菲特正在投资苹果。”

 

　　要知道，咱们欢送所有股东，但咱们是以恒久方针在经营咱们的公司。因此，我们能够领有长线股票投资者这件事真的尤为令人欣喜，这阐明咱们的利益是高度一致的。

 

　　此后，固然我之前就也曾认识沃伦，然而，我们不晓得他们在察看苹果公司。毫无疑问，这全体任务都在地下进行，何况他们有他们本人的行事法子。当然，能遭到他们的青睐是咱们的幸福。我也颇为高兴，他们始终在存眷苹果。

 

　　奎克：你发明后发生发火了甚么？办公室里各人是否有在计议这件事？有不有庆祝？或者，有不有人亢奋地大呼“哦天呐，接下来我们该怎么办！”

 

　　库克：在咱们看来，这像是一种抵赖，一种幸运。不是由由然的那种喜悦。我想说的是，没错，沃伦·巴菲特正在投资我们的公司。确实，这尤为勤苦民气。这是对整个公司来说的。

 

　　因为咱们晓得，他曾经意识显示，自己不会投资科技公司，也不会投资他不了解的公司。他不停坚持着这条准则。而当今，他投资了苹果。说明他以为苹果是一家消费者公司，一家非凡的消费者公司。这一点，我觉得十分额外。

 

　　奎克：我也打算跟你聊聊消费者公司。沃伦，他也曾采办了苹果的股票。何况，很多其他采办了贵公司股票的人也提到过相斥的观点，以为苹果是一家消费者公司，而非科技公司。你是怎样看待这个题目的？由于我依然觉得，贵公司是一家科技公司。

 

　　库克：我们确实是身处于科技行业。然则咱们的工作实际上处于技艺与人文艺术的交汇点上。于是，我们是在为人斥地产品，而消费者则是我们任务的焦点。我也很开心沃伦是这么看待我们公司的，由于咱们渴望消费者也是如此看待苹果。

 

　　我们置信，手艺理应作为幕后赞成，而不是首要目标。同时，武艺应该赋与人们做事项的手段，营救他们完成人们自身难以完成的任务。然则，若事物以技术手段的形式泛起，他们屡屡不会失去充沛的利用。因为，你晓得的，武艺是为一部分人而生，不是为我们所有人。以是，沃伦能云云对待苹果，我真的很快乐。

 

　　奎克：就贵公司的责任而言，你是怎么对待苹果的？你们任务的宗旨是什么？差距的公司有他们本身的主旨。譬喻，亚马逊向来存眷如何供职消费者。那末，苹果的主旨是什么？

 

　　库克：咱们的责任是在我们选择的那些能够丰盛人们生活的领域内，开产生产全天下最佳的产品。换句话说，若我们没法带来最佳的产品，我们就不会涉足谁人领域。若我们可以带来最佳的产品，但这个产品帮不上任何人，没法厚实人们的生计，咱们也不会涉足谁人领域。

 

　　如许一来，着实我们的选择并不是良多。并且我们也深知，若咱们渴望能够为人们带来咱们所期冀的高质量产品，我们只能深耕于一小部分领域。然则，你知道的，当今苹果的规模比从前也曾大了得多，咱们也确实可以涉足稍微多一些的领域。但相比与苹果现在的规模，着实我们涉足的领域绝对较少。

 

　　奎克：进程是怎么样的？是不是有几十个或者几百个工程同时进行，从此最终联络到共同，接下来你再决意选择哪一个项目深入上来？

 

　　库克：倒不是这么正式。苹果，从某种意义上看，更像是一个大型的守业公司，因而也就比拟形形色色。公司也更方向于程度运作。所以，咱们的组织上有各种品位框架和本能机能，但各个团队则是一同协作完成工程。这些团队都有才干提出新的理念。人们也会提出不属于团队领域的新理念。

 

　　因此在苹果外部，咱们有一个很好的、看重申辩的团队文明。咱们可能在这类文化气氛下，探求新的理念。而后，我们从最好的理念中再挑选出最好的那一个，此后再花时日去研讨斥地。

 

　　奎克：我想，苹果能够从来都不缺答辩的文明。斯时，这类争吵的文明是否是变得温与一些了？

 

　　库克：和善？嗯——有的人觉得我很驯良，有的人则否则。确实，我不是——准确来说，我到底温文不温与，仍是让其别人做果断。但我信托的是，我以为，协尴尬刁难咱们来说是环节。假如你的公司内部协作不严实，你就没法规划一个机关，让所有产品很好地协同工作。我以为协作是一个要害，但抵触也是环节。领有安康的竞争相干与争持是提出伟大创意的根抵。

 

　　以是，我预想，要是有人悄无声息地出现在咱们的一些会议上，他们可能会以为，‘看呐，这些家伙确定恨透了对方。’但实际上否则。在苹果，我们是一个各人庭。然则，各人庭也会争论与争辩。这即是苹果。

 

　　奎克：那最近苹果总部争论的话题是甚么？

 

　　库克：在苹果，我们总是会寻觅未来将孕育发生什么，我们将涉足哪一个领域，咱们不该该涉足哪个领域。我们也探讨机能，根究趋向，计议新的武艺，提前许多年选摘要下注的手艺——这个武艺将面向消费者，将为世界带来变更。这都是要害，因为这些但凡且则的投资。

 

　　我们也会寻觅着重哪一个地域。咱们寻找各种话题，所有的讨论凡是友好安康的探究。

 

　　奎克：我不会问你目前正在进行的具体的寻找话题，由于那是贸易机密。可是，你可否举个例子，譬如一个争执相比激烈的话题，我们或许已经晓得的谜底的话题，来让我们越发直接地了解这类争吵的任务法子。例如，你印象中的“天！这真是一场超级争持”的例子。

 

　　库克：是有这么一个自动的问难，关于是否要进军智高腕表领域的争持。我心中的形象中，这场答辩也是很被动的问难，我们还计议了智高手表终极能给人们带来什么益处，浮夸康健和健身的这一个度在那里等等。简单说，即是如何达到一个相对的平衡点。你可以设想，手表上可以有不少遵命。有些坚守，你会觉得是iPhone的一部门，无非是以一种设计的方式。或者你可以夸张安康和健身，等等。

 

　　我们投票决意了要做其中的一些内容，但是一定要做到最好。同时，我们决议将大批的物质放到安康与健身这一方面。这个领域于咱们而言，是一个全新的领域。对于涉足新的领域，我们着实需要安康主动的争吵。

 

　　奎克：显著，你的态度是拥抱这一新领域。由于，不有你的具名赞成，工程根本无奈进行。你但凡站在这一立场吗？还是说，你也会参与到磨擦中去？

 

　　库克：我老是信任，假设你想要丰厚某人的生活生计，那末最重要的一点，或者最需求的几个要素中的一个，必然是人们的幸福感。

 

　　我想，因为社会中的诸多成份等等，人们有时辰会去征询他们的医生。而咱们不停致力于赋与人民权力与专政化。而现在，忽然之间，你可以在手腕上查看心电图；突然之间，这个性能可能在它以为你有意房纤维哆嗦时，给你发送默示静态。这个屈从明显并不有代替大夫。但一般情况下，人们不会晚上醒来讲，“我昨天要去做一个心电图查抄”，对不合错误？一般，你一辈子也就做一两次，至少三次心电图查抄，或者只在情况严重的时刻，会去做心电图查抄。而现在，你随时随地便可以查看自己的心电图。我也听到很多人反应说，他们确实缔造本人居心房纤维寒颤。他们说，他们就治后，医生机密他们，假如缔造不迭时的话，可能日后会发展为老火的康健标题。

 

　　以是你看，这些东西，真的意义深远。我也收到很多反馈，来自减去许多体重的人士。反正，这真的尤为有意义。

 

　　奎克：合计你走了几何步，或者做了若干运动……

 

　　库克：是的。由于咱们均可以骗取自身说：“哦，我想克日我做了很多流动。”不外它能陈说你事实。我看到人人有这样的需求。我看到大家陷入非同普通的窘境，他们不有将电话带在身上。

 

　　比喻有团体翻了车。他告诉我说：“当汽车翻车时，我的电话飞出了窗外。这是农村公路，附近不有人。如果不克不及理睬呼唤紧迫办事，我可能会留在那里等死。”年迈天时年长的人都陈诉我说，摔倒侦测帮他们脱节了毒品烦，因为他们遇到标题问题，摔倒了，此刻没法重新站起来。

 

　　我看到这些事故，我看到咱们用安康档案所做的事，以及咱们与服役甲士希图局（VA）所做的事。抢救人人是一条冗长的线路，我觉得咱们刚刚才起步。假定能帮到各人，就能出产重大的营业。

 

　　奎克：让我们来谈谈另外一个标题问题，在公家领域，关于该问题，你们一直站在最前沿，处在最焦点，这个题目就是隐私。

 

　　库克：好的。

 

　　奎克：对于这个题目你老是刀刀见血。

 

　　库克：是的。

 

　　奎克：不会出卖客户数据，要珍爱它，这点很重要，到底是从甚么时辰起头，你们做出多么的选择？

 

　　库克：这是咱们的基本思虑方式，由于咱们为消费者处事。假定能压迫服从你置办iPhone，咱们就能赚一点小钱。但我们不想将你当成产品来使用。

 

　　咱们一直认为，若是环绕你的糊口竖立一份详细档案……它可能会形成笑剧，隐衷可能会走漏，或者说数据本身以一种罪责的门径被利用。我们从不以为如许做是对的，咱们一直觉得领有数据的是你本人。咱们其实不拥有你的数据，你自己领有。我们觉得自身有一种责任感，咱们还晓得，经由手机可以对你有很深的了解，比从其它处所了解更多。

 

　　我的意思等于说，你的手机知道你的想法，了解你的友人、孩子，甚至知道他们在那边，它了解你的财务形状，尚有康健数据。它掌握大批与你无关的信息，比此外中央都要多得多。假若有窃贼晚上冲入你的住宅，翻遍屋里每一个抽屉，他们晓得的工具也比翻开你电话所了解的工具少得多。所以咱们觉得，要帮手你，这是一种很大的责任，并非人人但凡算计机科学家，他们时常不晓得怎样办。

 

　　奎克：Facebook及其它企业有着差别的战略，差异的业务形式。华盛顿及其它禁锢者之以是想进击大型科技公司，我觉得这是缘由之一。他们想将一些公司拆分，还将苹果与这些公司混在一路，你对此有不有感到沮丧？

 

　　库克：人人将科技界刻画成繁多的家当，这点让我沮丧。科技不是繁多的，这就好比说“所有餐馆是同样的”，或者说“所有电视网络是同样的”。事实上，它们各自有自己的个性与特点。

 

　　当各人考察苹果，咱们的确更大，当场理区域而言，我们所处的地域与另外许多科技公司一样。以是大家有许多共性。市值也许算一个，我们姑且放在一边不谈。我的确以为，不有人会说咱们是行使企业，纵然是那些领有深化反操作思惟的人也不会这样说。为什么？因为你看看市场份额就知道了，在全全国智能电话市场，咱们只占有15%的份额，在PC市场的份额只需8%或者9%，大约这么多。数据机密我们，苹果不是利用企业，也不有行使市场。你观测的公司不合，终于也会分歧，莫非不是吗？

 

　　隐衷也是一个巨大的分歧点，咱们不有传输你的数据，大体上咱们是与你们站在一边的，咱们还规划了本人的平台，不停以为有一张Internet，咱们赞成收费开放Internet，支持Internet中立。我们从不认为咱们的平台仅仅是复成品，它理当是怪异的，细心制作的，我们认为客户需要这样的平台。

 

　　客户需要保险、保证和隐衷。我们一直在调解排遣优化……咱们总是当机立断地说：“不，谁人不能进入咱们的平台，阿谁App不能运行，它不克不及进入App Store。”我知道，这种做法招来不少指斥。假定你是店铺店东，或者是其它工具的仆役，都邑何等做的。如果你拥有街角的商号，什么能进入，甚么不能，你要做抉择。

 

　　我晓得，何等的事务可能会引起轰动，在推选时成为政治的一有部分，尚有此外。这不是什么深刻的外在，而是根本，正如你所说的，各人正在用大大的滚筒刷子梳妆化妆科技行业，现在我们需要用细密的尖刷子来涂抹。