（原标题：苏宁银河物业:高效、智能、安全、链接,苏宁慧谷荣膺“2020物业管理标杆项目”）

2020年7月3日,由中国房地产指数系统、中指研究院主办,中指控股、中指研究院承办的“2020半年度房地产市场趋势报告会”在北京召开。此次大会 上,苏宁置业被评为2020中国商业地产标杆企业TOP3,南京仙林苏宁广场被评为2020中国综合体新地标,苏宁慧谷获得“2020物业管理标杆项 目”。

苏宁慧谷坐落在有着“万城之城”的苏宁睿城之中,而苏宁睿城是由苏宁置业重点打造的科技城项目,建筑面积高达230万方,涵盖超甲级写字楼集群、苏宁广场、奢品酒店、高端智慧住宅四大核心业态,融合了苏宁多产业生态圈资源与全业态的商业体验场景,是一座智慧程度很高的科技生态之城,这里囊括世界500强、中国500强,科技、互联网、金融、能源、专业服务、创客新三板等各类办公。目前,已引进国家电网江苏省电力有限公司、毕马威、中意人寿、平安财险、融创地产、蒙牛乳业、中广核、广发证券、宝钢等国内外知名企业入驻。

作为标杆项目,苏宁银河物业以优质服务为依托,强团队、重管理、促创新,打造核心竞争力,积极探索物业服务的新边界,不断延伸服务内涵,为精英企业提供高效、智能的赋能型写字楼物业服务,从空间、氛围、服务、链接等维度为企业提供一站式解决方案。

01高效,赋能企业发展

高效,是苏宁银河物业的服务标准之一。通过近20年物业服务经验沉淀为基石,凭借对高端写字楼服务的深刻洞察,苏宁银河物业经过物业团队组建、业务培训、制定服务标准、服务产品运行,以完美的姿态为入驻企业提供优质高效的服务,赋能企业发展。

在 苏宁慧谷,从停车场开始到电梯进入办公楼层,苏宁银河物业的服务悄然无声地覆盖了全过程。为了客户能获得最舒适的服务体验,苏宁银河物业在每个细节处都经 过反复演练,写字楼大堂里的超级吧台,客服早迎晚送,用微笑为客户指引方向,专属的客服管家以更快的相应速度、更贴心的定制化服务,省去各种不必要的麻烦 流程……每一个触点都让客户倍感温暖,助力客户美好的品质办公生活。

02智能,助力企业增值

为了打造一个安全、安静、舒适的办公环境,苏宁银河物业通过人脸识别系统的打造,为用户及访客解决了早高峰排队、经常忘带门禁卡、进出慢等问题,提升业主及访客的体验感。同时,针对业主、外来施工人员与访客,分别实行凭IC卡、访客二维码、工作证、出入证等进出。

在停车场中,苏宁银河物业在原有智慧化停车场基础上再升级,打造无人值守智能停车场,凭借精细化的运营方案、智能化系统支持以及全方位的服务模式,实现车辆 进场、支付、优惠、包月、出场等全流程、全场景智慧化、互联网化,让车主在良好的停车服务中获得了极致舒适的停车体验。

不仅如此,苏宁银河物业引进一体化视频监控系统。通过终端IPCAMERA、 模数转换设备DVS、中间存储设备IPVS、中心平台,实时对供配电、给排水、室温、电梯、中央空调与消防进行360度监控,同时将监控数据通过一体化聚合系统投射到电子大屏,实现了实时、整体、直观的监测,能够让物业人员快速、准确地找到问题、解决问题。

03安全,软硬件的组合拳

当2020年初新冠肺炎疫情肆虐的时候,苏宁银河物业为了保证办公场景的环境安全,通过科技护航、高频消杀、防疫物资、内管外控等软件硬件组合联动,为在苏宁慧谷中办公的企业、员工的安全,筑起一座坚固的“防护墙”。启用的“硬核科技”无感红外测温系统,集测温、人脸智能检测与识别、信息追踪等多项核心技术于一体,实现非接触、大批量、高效精准的体温筛查。