山东莒县:“公车管家”智能化保障公务出行
发布时间:2020-06-27 17:12来源: 网络整理“目前,‘统一管理、定向保障、智能服务、节能环保’的党政机关公务用车现代化管理体系运行顺畅,实现有效保障公务活动,降低运行成本。”山东莒县机关事务服务中心主任徐万松说。今年以来,莒县开始试运行县公务用车管理平台疾控中心分平台,并在试运行总结经验和优化流程的基础上,相继启用了青年路分平台和县政府分平台。
莒县公务用车管理平台是集公车管理、派车服务、实时监督、动态分析于一体的智能化管理服务平台。由县公共交通发展集团有限公司负责平台建设运营,县机关事务服务中心负责业务指导和监管工作,全力保障县直部门的公务用车出行。
坚持“互联网+”理念,打造智慧化平台。结合大数据,利用互联网,织牢“零死角”服务网。莒县机关事务服务中心在党政机关、事业单位公务用车制度改革基础上,把各有关县直部门单位保留的机要通信和应急用车、业务用车收归平台集中管理、统一调度,每辆车均安装北斗卫星定位系统,公车平台对接实时短信系统,开发公车平台手机APP,实现公务用车、平台驾驶员、用车单位联络员的互联互通。审批时间短、调度出车快、服务单位准是公车平台的特点。用车单位提出申请后公车平台即时审批,审批结果同时反馈给对应驾驶员和单位联络员,形成闭环管理,最大限度提高效率。
坚持“服务至上”理念,做一流公车管家。县公车平台始终把服务放在第一位,立足后勤保障工作职能,为广大干部职工提供优质出行保障。实行24小时值班制度,做到全天候车辆保障服务,遇紧急突发事件可先派车后补手续。平时从用车申请到完成派车,平均用时约3分钟。公车平台在保留车改单位划转司勤人员的基础上,公开招聘一批部队汽车连退役军人,日常实行准军事化管理,统一服装、服务标准和工作流程,营造出“关键时刻冲得上,困难面前不怕苦”的氛围,用一流的服务保障公务出行。
坚持“制度先行”理念,做到运转合规有序。做好交通补贴、平台保障、差旅费等政策的无缝衔接,打破交通补贴福利化倾向,打通公务出行最后一公里,做到“不越雷池半步”。制定公车平台派车原则、驾驶员岗位职责、绩效考核实施细则等多个规章制度,进一步规范公务用车管理。同时恪守保密制度,加强对驾驶员的管理考核,切实做到“用制度管车、用制度管人”。
坚持“节约理念”,做到精细化管理。进度可查看、数据可追溯。县公车平台坚持做到车辆加油、维修、年检等平台审批备案。由专人负责,定期测量平台车公里成本,评估平台车辆整体运行效率,做到“一车一策”,适时进行调节,保障费用节约可控。设立节约奖励制度,激励驾驶员文明用车,降低运维成本,形成“人人节约、争做标杆”的良好氛围。
莒县公务用车管理平台的建成运行,解决了公车改革后“出行难、出行贵”的问题,通过人性化服务,实现了由车改前旧的单位管理服务保障模式到车改后新的公车平台服务保障模式的顺利转换,让公车改革既有力度又有温度,解决了公车不规范管理使用的问题,树立了廉洁高效的政府形象。截至目前,平台共计出车9393次,安全行驶28.3万余公里。(张建锋 杜春亮 李昕)