6月19日，中国工业和信息化部科技司官网公布《在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业》名单（排名不分先后），对于在防疫抗疫中发挥了积极作用，取得了良好社会效果的人工智能企业表示了肯定。竹间智能疫情防控机器人因在新冠疫情防控中发挥了重要作用，帮助政府、社区、企业共同抗疫，荣登该名单。

　　自战“疫”开展以来，科技手段是打赢疫情防控阻击战不可或缺的坚实力量，国家提出战胜疫情离不开科技支撑。2020年2月4日，工业和信息化部科技司也向社会发布了《充分发挥人工智能赋能效用协力抗击新冠疫情的倡议书》。

　　竹间智能在本次疫情防控工作中积极响应国家号召，在1月底就已经成立防疫小分队并推出竹间防疫情感机器人。竹间防疫外呼机器人通过自动批量拨打电话进行流动人员回访、潜在风险排查、疫情通知、口罩领取等切实的场景应用帮助政府、企业进行防疫工作；竹间问答防疫机器人面向防疫防护宣导、疫情信息查询等场景，帮助大家及时高效获取权威的疫情信息，避免了外界谣言误导。竹间智能还推出了人脸情感考勤系统及HRbot助力疫后复工复产。

　　在疫情期间，竹间智能通过防疫全场景解决方案的落地，携手华为、OPPO、vivo、Avaya、科沃斯、民生银行、徐汇区政务中心、海南核电等上百家政府、企业客户共抗疫。

　　自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，人工智能作为重要的赋能技术，在各个抗疫场景中发挥了举足轻重的作用，证明了人工智能技术在社会、科技发展中不可或缺的地位。竹间智能在本次科技抗“疫”的行动中，通过自身擅长的人工智能技术，担起了社会责任助力政府和企业共同战疫、复工复产。未来竹间也将在NLP赛道里继续坚持初心，实现丰富的场景化落地帮助更多的政府、企业伙伴通过智能化转型提升企业效率，释放更大的价值空间。