突如其来的疫情不仅让春节假期延长，更改变了人们的生活方式，在全民居家隔离防疫的大主题下，互联网电视的使用数据创史上新高。如何确保在家的人们想看就看？青岛联通智能网络维护中心打出组合拳，平稳度过业务流高峰，疫情期间确保联通用户都能用上清晰稳定的互联网电视。

平台升级3．0不仅仅是快

为了给广大市民提供更丰富、更清晰、更稳定的视觉盛宴，青岛联通春节新推出TV智慧3．0业务，不仅点播源流带宽提高一倍，更快速更稳定，还能实现四屏同看沉浸式高端体验。为此，智能网络维护中心节前就完成了青岛70万用户的割接，免费升级到视频3．0平台，让用户开启炫酷新体验。

一点支撑全省严格铸就专业

山东全省约400万联通电视用户，由青岛联通的IPTV中心平台承担着认证鉴权、组播直播、点播等支撑保障工作。位于山东路区域中心的平台则承担青岛本地150万用户的单播直播、点播业务。地位举足轻重，保障必须更加用心。为全力保障网络业务安全稳定，青岛联通智能网络维护中心提前部署，制定完善的IPTV重保应急预案，严格执行应急演练计划，每一个步骤都精益求精，在春节前分别进行了节目源类和平台服务器类两大项，共计30个小项目的实操应急演练。

1月24日除夕当晚的春晚直播，青岛联通副总经理亲自指挥督导，智能网络维护中心按照提前做好的应急预案，在南京路、黄岛、李沧等局点业务负载利用率超限预警时，实时调度边缘节点流量至辽阳东路和山东路区域中心，保证了春晚直播的顺利完成，并为后续抗击疫情期间各网络节点的流量均衡奠定坚实基础。

专家级人员守护你防疫我助力

青岛联通智能网络维护中心可是去年刚刚被评为“中央企业先进集体”的明星团队，学历高、专业优、人心齐，是一支作风过硬的队伍，党员占比超过70％。他们承担着国家骨干互联网、移动核心网的艰巨维护工作，拥有中国联通骨干级技术专家和工匠人才，是曾经指挥上合组织青岛峰会等大型活动的“神经中枢”。这样一支敢打硬仗的高配置维护团队坐镇，无论是突发的网络故障，还是联通电视的收视体验，岛城的用户都可以高枕无忧。

据统计，春节期间，该中心的到场值班人员就超过200人次，7＊24小时网络巡视，第一时间响应网络故障处理更是日常。疫情防控期间，中心紧急开通青岛红十字会到北京电路，从省公司调度、本地调度、数据制作、现场跳纤到最后业务开通，各环节同步进行，只用了短短2个小时！不仅如此，他们还紧急调度青岛市卫生健康委员会VPN电路故障、青岛市城阳区卫生健康局专线故障等，以兵贵神速的反应，为政府和企事业单位攻坚防疫，为市民居家打好疫情阻击战做好网络通信支撑。