“新基建”首次进入今年的政府工作报告,成为两会的热词之一。作为新基建的重要一环,人工智能成为新一轮产业变革的核心驱动力,正帮助越来越多的行业和企业进行数字化转型。同时,随着核心业务的转型,疫情也让许多企业思考着如何高效调动员工协同办公、整合内部资源加快业务创新等问题。

随着人工智能技术的应用发展,智能办公平台在帮助企业降低沟通成本,提升工作效率方面发挥了重要作用。百度旗下新一代人工智能办公平台“如流”, 主打企业内部的通讯流、工作流和知识流三大功能,让工作如行云流水一般顺畅、高效。

通讯流方面,如流支持520方同时参会,属业内最大规模音视频会议容量,接入流畅、通讯稳定且降噪能力一流,专门针对弱网环境优化通话质量;支持中英文混合语音输入,语音输入识别准确率达到97%以上;近三十种语言自动翻译沟通无障碍。工作流方面,如流可以根据各方的日程安排智能推荐会议时间,快速开启会议,并同步支持日程管理、线上审批、线上面试、访客申请等协同办公能力,降低企业运营成本。未来重点发力的知识流方面,如流将为企业提供知识全流程管理以及智能搜索、智能推荐等服务,将企业知识资源引入到日常沟通和协同办公中,这也让如流与其他办公平台有所不同。

如流强大的功能下离不开两大底层平台的支持,即“AI中台”和“知识中台”。AI中台的核心能力包括AI能力引擎和AI开发平台,企业可以直接从百度已有的250+项成熟AI能力中直接选用,AI开发平台拥有全球第三、国内第一的深度学习开源框架“飞桨”,帮助企业做到自主可控。知识中台是基于百度多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术而打造的全周期、智能化企业知识赋能平台。在这两大中台支持下,如流将伴随企业不断沉淀,推动企业业务创新与智能化转型。

新基建上升为国家战略,已然是政企发展的共同目标。在此大背景下,各个地方政府都在加大投入,多个省市也已经开始加速“新基建”建设,譬如北京、上海、江苏、广州、福建等等。

行业观察人士表示,从新基建涉及的领域可以看出,关键因素在人,特别是中高端人才,而如何让人才在工作中保持高效协同、并快速系统地了解企业知识和输出知识等是每个企业要思考的问题,这也正是智能办公平台发挥自身价值的地方所在。