午间休息时间，抽出15分钟来到公司楼下的便利店，定制一杯咖啡，买些小零嘴，和同事唠唠嗑；亦或是中午不知道吃什么随便去便利店打一份热腾腾的饭菜填饱肚子……这些可能就是办公室工作白领的幸福生活日常了。以打造“15分钟便民生活圈”为目的的品牌连锁便利店近年来发展迅速，近日，新都心智慧商圈就引入了一家“数字驱动”24小时智能便利店——便利蜂,在服务周边居民的同时，也成为新都心智慧商圈2020年计划的重要布局。

智能便利店入驻、优化新都心商业布局

2017年2月，便利蜂首批门店在北京开业。三年来，便利蜂已在全国一、二线城市拥有的门店量突破1500家。便利蜂新都心店位于市北区和达中心城A座楼下，重点服务周边商圈的两万多名白领、社区居民。便利蜂是国内首家坚持全链条“数字驱动”的科技型便利店，拥有国内领先的零售数字化研发能力，在大数据、人工智能、物联网等新技术的研发和应用上，走在国内便利店前列。店内随处可见自助咖啡机、自助收银台、电子价签等智能化服务。便利蜂通过智能技术，实现了业务链条的高度自动化和“千店千面”，有效提升了消费体验和门店经营效率。

炎炎午后，在和达中心城工作的李明晓轻车熟路的走进便利蜂，从冰箱里取出一杯冰杯，在自助咖啡机前操作扫码，随后拥有了一份冰拿铁。她说“这个很方便，选择需要的饮品口味然后扫码支付即可。而且便利蜂开业期间app和小程序内还有各种活动，满20返20、咖啡买一赠一等等，像我的这杯咖啡仅需要支付几块钱。”

便利蜂通过互联网的方式，使用大数据和智能软硬件，突破固有的便利店购物体验，以用户为中心，围绕每个用户个体进行专属服务，使用户获得切实的便利。对于消费者来说，可以直观感受到的是便利蜂的自助收银可以减少结账排队的困扰；店内的自助咖啡机，非常快捷高效；饭团、三明治等商品前的电子价签，不时会推送促销优惠的信息。这种高智能化的便利店在市北区还尚属首家。

便利蜂和其他传统便利店最大的区别，是传统便利店是由店长进行管理，而便利蜂是由系统来驱动运营。便利蜂的中央大脑采用“动态定价”策略来提高收益，通过历史数据推算出最有效的收益曲线，决定在哪个时间点、进行何种力度的打折。店长完全不需要参与决策，甚至不需要知道哪款商品在打折。一旦打折生效，商品前方的电子标签就会由普通的黑白色变成“红色”，确保对价格敏感的“薅羊毛爱好者”一进店，一眼就能看见。

李明是便利店的工作人员，记者采访的时候看到他正在对照平板电脑进行上货。他告诉记者，每个商品摆在哪里、如何摆放、最终呈现效果如何都可以在平板电脑上一目了然的看到。顾客在店内停留时推行“无需要不打扰”的原则，在方便顾客的同时，也让工作人员的工作效率得到了极大提升。但如果顾客寻求帮助，或按下“一键呼叫店员”的按钮，工作人员会立刻出现并提供服务。同时，店内还提供免费热水、免费WIFI、免费充电口等人性化服务。

疫情期间云上招商、全力助推企业落户

今年3月20日，在市北区创新资源集聚示范片区等部门的通力协作下，青岛便利蜂商业运营有限公司仅利用1天的时间就完成注册，落户新都心商圈，成为疫情期间市北区云上招商工作的另一个亮点。

便利蜂公共事务部总监张慧影笑称：“今年是头一次办理证照，因为疫情就没有见过政府的工作人员，大家都是靠着网络情缘一线牵。虽然由于疫情无法当面进行工作对接，但效率一点没停，一直在紧锣密鼓的推进。直到便利蜂新都心店开业那天，大家才第一次见面。”在新冠肺炎疫情期间，创新片区管委会积极抗击疫情，助推新都心商圈的进一步发展升级，优化营商环境，助力新都心商圈快速复工复产复商复市，走出疫情困境。

去年10月24日，一年一度的中国商业街区行业年会在济南举办，新都心商圈台柳路1907被评为2019首批智慧商街试点（国家级）。而在5月21日召开的第六届“2020中国（网络）商旅文产业年会暨疫情防控复工复市交流会”上，市北区创新资源集聚示范片区管委会被评为2020商业街疫情防控复工复市“先进集体”。