中国电力新闻网讯 通讯员 聂文荣 报道  为了进一步规范和强化智能交费业务管理，变革电费管理现有模式，实现电费管理模式的转型发展，进一步降低电费催收压力，创新电费回收与服务策略。5月份以来，南方电网云南红河县供电局多举措开展居民客户智能交费业务宣传推广工作。

　　红河县供电局各供电所在分管营销的罗旭峰副局长的精心安排下，每个供电所都根据自己的实际情况制定了详细的工作计划，红河县供电局主要以供电所为基准宣传单元的宣传模式，要求局所辖6个供电所组通过营业厅讲解、进村入户宣传等沟通推广方式，与营销系统在册的每个用电客户签订《智能交费业务服务协议》。

　　5月的红河县气温非常高，中午气温但是36-37度左右，为此各供电所充分利用早上、下午和赶集天等用户在家的时间段主动上门开展宣传和协议签定，特别是迤萨供电所充分利用村民小组长、村广播等有效手段，向用户宣传智能交费业务服务，扩大受众面，增强影响力。红河县供电局以各供电所为基准宣传单元组织宣传工作小组，党员服务队，走进社区、村落，走向街头、集市，向广大群众宣传居民客户智能交费业务，促使用户树立“电是商品，先交费后用电”的消费观念，加速公司营销服务转型升级。

　　此次智能交费业务服务的推广，红河县供电局首先引导全局党员、干部、职工积极向广大用电客户进行宣传，并主动带头到供电所营业厅签定《智能交费业务服务协议》，从5月起各供电所全面推进智能交费业务工作以来，各供电所在智能交费业务工作的推广上成绩非常显著，在接下来的工作中红河县供电局将把智能交费业务此项工作作为今年的营销重点工作之一来抓，通过智能交费业务的逐步推进，必将助推红河县供电局更好地服务红河县市经济社会高速高质量的发展，以此提高社会效益、提高服务能力和提高人民群众的用电满意度。

责任编辑：周小博   投稿邮箱：网上投稿

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