原标题：拥抱在线直播、人工智能 尚德机构让教育更有“科技范”

　　创立17年来，尚德机构从一家普普通通的线下教育机构，成长为目前国内领先的互联网教育公司。在这一过程中，尚德机构针对成人学习的种种痛点，不断通过科技手段提升教学、教研效率，让学员更轻松、高效地进行学习并通过考试。现如今，无论是在线直播、小程序、短视频和人工智能等领域，尚德机构都走在了行业技术赋能探索的前沿。

　　从面授到线上直播，尚德机构全面走向互联网教育

　　尚德机构创立于2003年，起初是线下培训机构。2008年，在尚德机构还只从事面授业务、没有一名技术人员的情况下，尚德机构创始人欧蓬就敏锐地看到了互联网发展的大趋势，提出了“无限接近互联网”的发展战略。这之后，尚德机构便逐步开始了在互联网教育领域的探索，先后尝试了录播、人机对话等多种在线教育模式；后来又发现了直播模式，通过尝试发现用户出勤率比面授时高了三倍以上，接下来便用了一年半左右时间将模式跑通。

　　2014年6月，虽然当时90%的流水还来自线下面授班，但看好在线教育未来发展前景的尚德机构完成了从线下培训向互联网教育的全面转型。

　　通过不断探索，尚德机构率先建立起国内领先的在线直播学习模式，自主研发的“尚直播”在线直播教学平台，目前能够保障尚德机构70多万付费用户和300多万免费用户的服务需求，涉及在线直播上课、配套的教务排课、随堂考试以及出勤率等培训数据的统计需求。

　　此外通过不断迭代，尚德机构的直播系统还实现了主流课程形式的全覆盖，包括小班课一对一、一对二到八人小班课、万人级大班讲师在线授课，并满足多助教同台协助工作模式。这套直播服务系统具备高性能、可扩展、易于维护的特点，可实现无感知故障恢复等功能，并在实践中已经过多次报考高峰期的考验。

　　把握人工智能新机遇，尚德机构科技赋能见成效

　　针对成人学习“时间少、碎片化、难坚持”的痛点，尚德机构不断探索用科技赋能教育，利用人工智能、大数据等新技术为学员学习“减负”。

　　在人工智能探索方面，尚德机构拥有一套自适应学习系统，由呈现的模型、学习特征、学员画像、能力评估以及推荐系统等模块组成。AI会基于历史大数据关键考点进行分析和预测，根据一年的考题和学员自己做题情况，并结合历年考试规律，形成当年考试的完整分析图谱，让学员可以把重点精力放在要考的题目上。

　　尚德机构独创的预估分系统会动态分析学员分数，让老师知道班级情况、能及格的学员有多少、知识点普遍差在哪儿，这样在后续课程中可对关键知识点回放补充。对于每个学员来说，他们也可以实时了解自己某门课程达到了怎样水平。目前，尚德机构的预估分与学员实际考试分数匹配度高达近80%。

　　此外，人工智能还帮助授课教师从部分重复性的工作中“解放”出来。2019年4月，尚德机构推出了AI督学机器人，除在开课前以电话方式督促学生按时上课外，它还可以回答一些常见问题，如报考时间、课程安排等。