“您好！我是法律機器人小律，請問您想咨詢什麼問題？”“疫情防控期間在公共場所起哄鬧事，擾亂公共秩序的，承擔什麼法律責任？”“根據治安管理處罰法規定，擾亂車站、港口、碼頭……” 這一問一答的正是福建省南平市司法局推出的“南平小律”智能普法小程序，它正在為群眾解答法律咨詢。

“在公眾號頁面有一個‘依法戰疫’專欄，下面有一個小程序，進去之后就有一個頁面，有防疫公共法律服務專區、法律咨詢等板塊，可以普法也可以提供一些基礎的法律服務，例如可以自動生成法律文書。”據南平市司法局普法依法治理科范文飛介紹，在疫情防控的關鍵時刻，為了讓廣大群眾享受“不打烊”的公共法律服務，南平市司法局通過微信公眾號推出了“小律在線智慧防疫”服務，運用 “互聯網+人工智能+法律”的方式，提供疫情期間“指尖上普法”。

據悉，“南平小律”擁有龐大的法律數據庫，內容涉及疫情防控法律咨詢問答、法律法規查詢、以案釋法案例等。此外，還提供其他熱門法律問題、司法行政業務智能咨詢與問答、智慧生成法律服務解決方案、找律師、找司法鑒定機構等法律服務。通過語音和文字互動，群眾可足不出戶，盡享7×24小時專業智能法律服務。

“有些群眾反映用著還不錯，在疫情期間，基本的問題都能解答，但是比較復雜的還是要撥打12348熱線電話或者到法律服務中心人工窗口咨詢值班律師。”范文飛說。截至3月19日，“南平小律”智能普法小程序已為南平市500余人解答法律方面專業問題。

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(責編：陳藍燕、吳舟)