原标题问题：打破长处壁垒 让携号转网更顺畅

据报道，产业和音讯化部已羁糜前期实践构成《携号转网效力管理暂行办法（征求见解稿）》，体味了携号转网要求与方案流程、市场任事管理等一系列关头，并向社会公然征求见解。依据征求意见稿，电信营业运营者应该保障用户的冷清选择权，为用户供应便利高效的携号转网供职。

“你对一家公司不满意，可以带着你的号，选择其余一家为你供给干事。”今年天下两会“部长通道”上，工信部部长苗圩如是形容携号转网。不外，携号转网时常并不是“一号在手，说转就转”。早在2010年11月，工信部就在天津、海南等地创议携号转网试点，究竟倒是“雷声大，雨点小”，真正告捷转网的用户少之又少。对此，工信部电信研究院呈文曾切中时弊地指出，用户携号转网申请胜利率并不高，缘由是运营商为预防用户迷失，通过妙技才具待遇设置各类门槛，阻止用户流出。

本年国务院当局任务报告相识提出，在全国履行“携号转网”。随后工信部属发文件，要求三大运营商分阶段完成携号转网工作安排，确保2019年11月30日前在全国范围内正式供给携号转网办事。当然也有时间表和旅程图，但不少人关于携号转网可否真正落地仍存担心。当前，我国移动电话用户总数接近16亿，在增量市场合剩无几的状况下，如何倔犟存量客户就成为三大运营商一起面临的问题。携号转网必将带来电信行业的从新洗牌，明明谁都不乐意成为输家。

事实也证明了人们的预想。本年以来，很多消费者在要求携号转网时几回再三遭逢各类“隐形门坎”。诸如，在合约期的用户不能筹划，套餐不有到期的不能设计，绑定宽带营业的不克不及计划，电话号码为靓号的不克不及计划。更有甚者，有网友被运营商示知，本身的套餐要到3030年才能完毕。办个携号转网，还要比及1000多年后，如许的“黑色乏味”让人哭笑不得。

《消费者权柄关怀法》相熟规定：消费者有权自立选择供给商品大约干事的经营者，自立选择商品品种或许效力方式，自立决意采办或许不购置任何一种商品、遭受笼统不遭受任何一项效能。运营商私设益处壁垒，酬劳妨碍用户转网，老火困扰了消费者的自立选择权，消弭了携号转网政策的善意。

此次揭晓的《携号转网供职管理暂行办法（征求见地稿）》，“突破益处壁垒”成为最突出的亮点之一。依据征求见地稿，携出方该当为不惬意足前提的用户供应便捷方式以满足条件，不得增设方案前提，拒绝、阻止、耽延向满足条件的用户供给携出受权码服务。这象征着，“套餐未到期”、“号码绑定”等不克不及再成为运营商塞责用户的饰辞。只需用户提出要求，运营商就必须为其操持提早解约、解绑，从而消除限定核准转网。

同时，对于拒不配合的运营商，征求见识稿相识可依据《电信条例》干系规则进行处理，包括责令矫正，向用户赔礼赔礼、抵偿损失，处以申饬、罚款，责令停业整顿等。人们有出处信任，有了这一系列硬性划定和硬核责罚，可以无力突破甜头壁垒，确保携号转网顺利实施。也只有堵住运营商的歪风邪气，才能促使其把工夫用到良性合作的邪道，从而完成电信行业和恢弘用户的共赢。

 

 

 

(：董思睿、毕磊)