原标题问题：媒体谈“携号转网”：打破所长壁垒 让其更顺畅

据报导，家当和消息化部已连系后期实际组成《携号转网管事管理暂行法子(征求看法稿)》，懂得了携号转网申请与图谋流程、市场效力管理等一系列症结，并向社会公然征求定见。依照征求意见稿，电信营业运营者理当担保用户的沉着选择权，为用户提供便利高效的携号转网干事。

“你对一家公司不知足不意，可以带着你的号，选择其他一家为你供应效力。”往年天下两会“部长通道”上，工信部部长苗圩如是描摹携号转网。不外，携号转网屡屡并非“一号在手，说转就转”。早在2010年11月，工信部就在天津、海南等地动员携号转网试点，终究倒是“雷声大，雨点小”，真正告捷转网的用户少之又少。对此，工信部电信研究院报告曾提纲契领地指出，用户携号转网要求告捷率其实不高，启事是运营商为防御用户流失，颠末手艺伎俩工资设置装备摆设种种门槛，制止用户流出。

往年国务院政府任务报告体会提出，在世界实验“携号转网”。随后工信属下发文件，要求三大运营商分阶段完成携号转网工作部署，确保2019年11月30日前在天下畛域内正式供应携号转网做事。虽然有了时间表和路线图，但不少人对于携号转网可否真正落地仍存耽忧。目前，我国挪动电话用户总数接近16亿，在增量市场所剩无几的情况下，如何执著存量客户就成为三大运营商一块儿面对的问题。携号转网必将带来电信行业的从头洗牌，明显谁都不乐意成为输家。

事实也证实了人们的料想。往年以来，不少消费者在申请携号转网时一再遭逢种种“隐形门坎”。诸如，在合约期的用户不克不及操持，套餐没有到期的不能计划，绑定宽带营业的不克不及设计，手机号码为靓号的不克不及办理。更有甚者，有网友被运营商见知，本人的套餐要到3030年才能竣事。办个携号转网，还要比及1000多年后，如许的“彩色诙谐”让人啼笑皆非。

《消费者权柄眷注法》认识规则：消费者有权自立选择提供商品可以效劳的经营者，自主选择商品品种大要处事方式，自立抉择购置大约不购买任何一种商品、蒙受或者不遭受任何一项供职。运营商私设优点壁垒，酬金故障用户转网，老火困扰了消费者的自立选择权，消弭了携号转网政策的好意。

此次颁布的《携号转网服务管理暂行办法(征求见地稿)》，“冲破甜头壁垒”成为最突出的亮点之一。根据征求见解稿，携出方该当为不如意足前提的用户供给便捷方式以满足前提，不得增设筹划前提，回绝、制止、迁延向满足前提的用户供给携出授权码效能。这象征着，“套餐未到期”、“号码绑定”等不能再成为运营商塞责用户的捏词。只要用户提出要求，运营商就必需为其方案提前解约、解绑，从而打消限定容许转网。

同时，对付拒不配合的运营商，征求意见稿相熟可依据《电信条例》关连规定发展处置惩罚，采集责令改正，向用户赔礼抱愧、抵偿损失，处以郑重示知、罚款，责令歇业整理等。人们有情由置信，也有这一系列硬性划定规矩和硬核惩处，可以无力突破所长壁垒，确保携号转网顺利实施。也只有堵住运营商的歪风邪气，才能促使其把工夫用到良性相助的正道，从而实现电信行业与狭小用户的共赢。

 

 

 

(：赵爽、毕磊)