民众网北京6月21日电 （记者孝金波）记者从中国国度铁路小我有限公司得悉，2019年5月22日，铁路12306站点（含电话客户端）单方面上线候补购票做事，游客在12306上购票时，如遇所需车次、席别无票，可能在线列队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统踊跃兑现车票。遏制6月21日，单方面候补购票效劳上线1个月，累计兑现近200万张车票，进一步晋升了购票体验，受到旅客青睐。

铁路12306站点单方面施行候补购票效劳，是铁路部分贯彻落实以公共为焦点的进行思想，促退铁路售票任务变革立异，更好地效能搭客出行获得的又一重要成就，12306站点也在铁路事业飞速发展与售票工作替换中赓续强大。

2011年，京津城际铁路试行互联网售票，12306web应运而生，铁路售票进入电子商务期间，乘客坐在家里就能及时盘诘与购置火车票；2012年，持第二代身份证的旅客在12306站点购票后，可以刷身份证收支高铁车站；2012年到2017年间，铁路有部分持续美化12306细碎，推出接续换乘、动车组选座等新听命，实施“铁路畅行”企图，极大升职了乘客购票体验；2018年，一大批车站实现“刷脸进站”，海南环岛高铁试点电子客票，进入“无纸化”车票时期。

今朝，铁路12306售票琐细年售票量逾越31亿张，日售票技能花样达到1500万张，岑岭时每秒售票量达700张，网页阅读量超越1500亿次/天。互联网售票占铁路售票总量的82.8%，12306曾经成为全国上范畴最大的实时票务买卖零碎。

 

 

 

(：郑明玥(操练生)、岳弘彬)