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最新 疫情对健康险影响如何?看复星联合健康险

发布时间:2020-03-10 22:08来源: 未知

  详情如下:今日下午,复星国际召开电话会议,复星联合健康险总裁、复星健康险与健康管理集团联席董事长曾明光在会上表示,此次新冠肺炎引起的疫情传播速度快,短期内对大部分行业产生了影响,但不同行业受到影响程度不同。

  今日下午,复星国际召开电话会议,复星联合健康险总裁、复星健康险与健康管理集团联席董事长曾明光在会上表示,此次新冠肺炎引起的疫情传播速度快,短期内对大部分行业产生了影响,但不同行业受到影响程度不同。

  以财险为例,他认为该行业可能短期内受影响较大,比如车险保单进一步下降;另外,寿险保单也可能会下降;而从长期来看,健康保险、医疗行业等将会受益,在他看来,此次疫情对于医疗保险行业带来了三点积极影响。

  一是助推了服务产品模式创新。例如,此次疫情使得医疗机构的线上化程度变高,健康保险和医疗机构合作和融通进一步加强,为保险公司提供健康服务创造了条件。“过去健康保险和医疗机构合作举步维艰,健康保险成本大多控制在医疗机构手上,或者说我们想提供好服务的时候,我们无法左右医疗机构。”他这样说道。

  二是促使客户消费行为发生改变。消费者想要了解某些险种的急迫性加强,甚至使某些险种可能发展成为刚需。换言之,关于健康保险,这是一次对消费者很好的教育契机。

  三是疫情推动了保险机构对客户的线上化营销服务等。“此次疫情之前,我们的线上化用户基本集中在25-30岁,但疫情发生之后,出现了大量30多、40多、甚至50多岁的用户,过去这些年龄段的用户更多的是用过咨询电话来接受服务的,而现在他们开始使用微信公众号等平台接受自助服务。”他这样解释道。

  此外,曾明光认为,此次疫情同样给健康险的发展带来了挑战,即需要他们能够把握未来发展方向和发展速度。“如果发展速度上去,我们能够抢占先机的话,是利好。”他介绍,今年1-2月,复星联合健康险的保障性业务累计增长了47%,春节后大力推动“百万医疗”,该部分增长了91%,与和睦家合作的增长了80%,超过130万人。

  他进一步指出,下一步他们的重点工作,是推动复星大健康产业生态和复星集团内部系统、产品服务打通,同时积极寻找外部产业生态,推进医疗药品和保险的结合,进一步优化、创新,并推进线上营销。

  公开资料显示,复星联合健康保险股份有限公司于2017年1月23日在广州成立,系全国第六家健康险公司,在广东、北京、上海、四川、江苏等5个地区经营,公司注册资本金为5亿元,其中复星是主要发起股东。据曾明光介绍,公司成立三年以来的收入分别为5900万元、5.2亿元、18.1亿元,目前拥有100多款产品,接近600名员工。

  复星医药高级副总裁、复星医疗集团总裁陈玉卿称,中长期看好医疗行业的未来发展。他表示,疫情作为一项阶段性事件,给医疗行业带来了三方面较大的改变。

  一是提升了民众意识,推动了国家工业系统等方面的资源投入,加大保障公共卫生事件快速响应机制建设,疫苗等相关产品会更加受关注;

  二是各类政策将逐步推出,互联网医疗牌照将会加速审批,并使具备互联网牌照的医疗机构在医保支付方面进一步打开;

  三是促进线下实体医疗集团结合O2O,真正实现分级诊疗。线上线下结合所实现的医疗服务的闭环,会大大提升医疗资源的效率和病患的就医体验;

  四是改善医疗资源集中度不高的现象,加大社会办医资源和机构集中化程度,改变其分布结构,使相关医疗资源更加积聚在头部企业。

“医疗器械行业在大健康领域属于增长快速的行业。”复星医药副总裁、医疗器械事业部总裁刘毅介绍,近年来,该行业在中国的增速保持在15%-20%,而全球增速为5%-6%,目前全国医疗器械产值在5000亿元左右,马上突破6000亿元体量。

  他提出,医疗器械行业接下来应当打造闭环生态、关注应急产品、加大医疗服务体系建设,增加产品投入、推出医疗创新政策等。“我们产品商业化步伐会加快,跟境外企业共同合作,推动数字化趋势,迎来行业突破点。”

  除医疗及相关行业情况外,复星集团总裁高级助理、副CFO李跃博还在电话会议上介绍了复星旅文板块在此次疫情期间的表现。她表示,疫情对于复星旅文整体业务影响较小,原因是旅文业务有87%集中在海外。因此,前期国内受疫情影响较大时,复星整体业务受影响比较小。而最近,海外疫情爆发之后,旅文在海外的业务受到了一定影响。

  她介绍称,受疫情影响最为严重的意大利、韩国、伊朗,仅占复星旅文海外收入比例的0.12%,受影响较重的法国、日本、德国,则占海外收入比例的10%。复星旅文在海外市场的主要收入来源为度假村、商业物业等,核心旺季是雪季,由于目前海外雪季陆续结束,逐渐进入淡季,整体所受影响相对可控,因此接下来几个月该部分收入占年收入的比例会比较低,影响有限。同时,部分公司寻找了新机会。

  关于国内市场,李跃博表示,受影响的主要是商业板块,复星的主要措施是加大线上化服务比例,探讨新的产品,主要包括健康产品,以应对后续消费者对于健康化的需求。“我们做了很多准备,在国内疫情结束之后,使相关产品和商业现状得到快速恢复。”她这样说道。

本文文章转载自新浪新闻