导语：欢迎来到贵州中公国企招聘考试资料栏目，本栏目提供南方电网、铁路局、三大运营商、石化、烟草、邮政公司及其他国企招聘考试阅读资料，以下为大家带来的是“2020贵州国企考试时政热点：加强心理干预和疏导 打赢疫情防控心理战”，供各位考生阅读备考！

更多相关招聘信息尽在微信公众号：gzoffcn

北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心

新冠肺炎疫情发生以来，习近平总书记多次强调心理疏导、人文关怀的重要性。2月3日，他在主持召开的中央政治局常委会会议上强调，要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀。2月10日，他在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时重申，要把“心理干预等工作做到位，维护社会大局稳定”。2月26日，他在主持召开的中央政治局常委会会议上指出，要“加强思想政治工作，加强群众心理疏导”。3月2日，他在北京考察新冠肺炎防控科研攻关工作时再次强调，病人心理康复需要一个过程，很多隔离在家的群众时间长了会产生这样那样的心理问题，病亡者家属也需要心理疏导。要高度重视他们的心理健康，动员各方面力量全面加强心理疏导工作。

此次疫情不仅对人们的生命安全、身体健康构成了威胁，同时也影响了人们的心理健康、精神状态。这场疫情防控阻击战不仅是一场与新冠病毒斗争的“病毒防御战”，也是一场与不良心理和情绪斗争的“心理防御战”。因此，除了“硬核”的医疗防护，“柔性”的心理防护同样必不可少。经验证明，在重大突发公共事件来临时，如果不及时对社会进行心理疏导，当不良情绪累积到一定程度时，就会对心理健康产生不可逆转的损伤，严重的则会造成较大范围的恐慌、过激行为，影响社会稳定。通过及时的心理疏导、有针对性的人文关怀、专业性的心理健康服务等将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，构筑防疫抗疫的心理防线，其实就是为人们戴上“心灵口罩”，有助于帮助人们消除不良情绪，预防、减轻、控制疫情所导致的心理伤害，同时减缓疫情所造成的社会影响，促进社会稳定。因此，心理防御战不仅仅是战胜新冠肺炎疫情的重要环节和科学战“疫”的题中应有之义，更是衡量这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战是否赢得彻底的重要标准之一。

1.打赢疫情防控心理战，离不开有针对性的人文关怀

在疫情暴发时期，心理干预和疏导应重点关注确诊患者、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员，居家隔离的轻症患者、到医院就诊的发热患者，上述人群的家属、同事、朋友，以及参加战“疫”的后方救援者，包括现场指挥、组织管理人员、志愿者等，为他们提供专业的心理服务。

由于病毒的隐蔽性、影响范围的广泛性、信息真假难辨等原因，社会公众往往产生不同程度的焦虑或恐慌等心理问题。因此，除了上述重点人群外，还应结合不同群体的特点采取有针对性的人文关怀措施。比如，对于对疫情发展趋势存在认知偏差、产生恐慌心理的人，应引导他们客观、冷静、理性地分析疫情发展态势，增加安全感和战胜疫情的信心;对于因不了解疫情防控政策、封城或隔离措施而产生抵触心理和过激行为的人，应加强传染病防治法的宣传教育，使他们增强对政府的信任并积极配合、支持政府的疫情防控措施;对于独居老人、留守儿童、孕产妇等特殊群体也应关怀到位，包括生活和防疫物资的供应、疫情信息和健康知识的普及、情感上的沟通和交流等，可安排专门工作人员对其进行定点帮扶，帮助他们渡过难关。比如，湖北省根据不同服务对象，按照服务功能进行分类汇总，形成了针对医务人员和病患者、特殊群体、社会群体等三大类人群的心理服务热线，对他们分别提供有针对性的权威心理援助服务。

随着疫情的持续，封城、封闭、居家隔离时间的增加，再加上缺少运动、食欲不振、精神不佳等因素，不少隔离在家、生活不便的居民情绪由疫情之初的不安、恐慌向疑虑、焦躁、抑郁转变。身体创伤相对比较容易恢复，但心理的创伤往往需要随着时间、环境、心态的变化慢慢修复。随着全国初步呈现疫情防控形势持续向好的态势，绝大部分人的生产生活将逐步恢复到正常状态，但是，疫情带来的心理阴影还将在一段时间内存在。据心理健康专家的预判，公众普遍的焦虑会持续到疫情结束后三个月左右。因此，越是到疫情后期，对社会公众的心理疏导、心理干预、心理重建就显得尤为重要。

2.打赢疫情防控心理战，离不开专业的心理健康服务队伍