改革开放40年来，人们的生活水平有了很大的提高，我国的矛盾已经变成人们对于美好生活的需求和发展不平衡、不充分之间的矛盾。人们对于生活质量有了更高的要求，这就需要政府在公共管理方面多下功夫，在不同的阶段，采取不同的措施，只有审时度势，适时的加减，才能让社会治理能力得到提升，使得公共管理更加人性化。

做加法,要加强监管，优化服务保障各行业的健康发展。信息技术的发展，催生了移动支付，移动支付给人们的生活带来极大便利的同时，也增加了套现、诈骗用户等非法活动。具体体现在信息技术审核不严格使得用户的财产安全受到侵害。这导致了存在着许多有争议的问题，让劳动者的劳动权益被侵害的风险加大，对现行制度和秩序造成冲击，使得人与人之间的信任度降低，让人们对这场新经济的盛宴又多添了几分忧虑。为了让公共管理更有秩序，除了服务平台要加强自律和内部监督，还需要相关部门加强治理，加强社会征信体系建设，建立新的监管规则体系，引导市场建立内部自律监督机制，尤为重要的是加强政府的监督与引导。

做减法,要简政放权，破除阻碍，帮助新事物茁壮成长。政府管太多、太宽，权力过于集中，对于政府和人民群众来说并非幸事。办事流程复杂，使得人们经常遇到办事难、耗时长，长此以往会使人们对于政府的信任度降低。简政放权意味着政府该管的必须管，不该管的不能管，减少政府的权力，增加社会公众所需要的权力。十八大以来，各部门取消或下放审批事项六百多项，取消中央指定地方实施行政审批事项近三百多项。政府大力推广新能源的使用，但不少地方政府在推广方面，却有不少附加条件，会有不少的新能源企业望而却步，产业发展受阻。政府简政放权不断地深化改革，有力的破除了体制机制障碍。

加减结合，要放管结合，助力文化传承。近年来一系列文化节目走进大家的视线，如中国好诗词、朗读者、国家宝藏等等，受到人们的喜爱，这些节目让传统文化以越来越亲民的路径，让文物、文化融入老百姓的生活，实现文化传承，一些文物应该走出封闭状态，接受公众的欣赏，让民众共享，这样既可以普及文化，也可以提升人们的文化水平，方便人们的生活，提升人们的文化内涵。

社会公共管理，一举一动牵扯众多。“一事不谨，即贻四海之忧;一念不慎，即贻百年之患”。公共管理事关政府形象，社会和谐，人民幸福。政府在公共管理中要审时度势，确保加减得当，让人民共享改革成果。

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