随着居民消费水平以及消费者对家装金融认可度的逐步提升，家装金融开启了快速上升通道。消费者日益强化的互联网特征及消费观的多元化、个性化，也推动着家装金融市场的需求不断升级。

　　中国银行广东省分行银行卡部总经理郑海洲5月30日在由中国银行、万事达卡、中国经营报社联合主办的“大家居消费趋势变革论坛暨中国银行家装金融产品发布会”上表示，面对新时代下的消费新需求，金融机构要创新求变。一方面是科技创新，借助互联网技术和大数据平台，推动家装消费金融产品流程线上化，从而使整个授信过程更为方便快捷。另一方面是产品创新，结合家装行业碎片化支付特点，设计更灵活、多样的家装分期产品，以更长的年限、更高的金额、更丰富的放款方式，进一步满足消费者灵活、定制化的消费需求。

　　在金融科技时代，跨界合作已经成为金融机构业务发展的常态。郑海洲认为，目前传统金融与家装领域的跨界合作具有两个特征：“其一是‘以客户为中心，产品更融合’。与家装场景的深度融合，可以帮助我们深入嵌入场景，以客户体验为核心，更加及时、准确地去洞察客户并满足消费者的融资需求，带给客户更佳的服务体验。其二是‘以共赢为理念，资源更融合’。随着我们与家装企业合作深度广度的提升，资源共享与整合的深化，既能够帮助我们的合作伙伴以金融促单，扩大营业额，也可以帮助我们延伸经营触点，主动走出去为更多的客户提供金融服务，真正能一起为这个行业赋能。”

　　郑海洲表示，未来的跨界，不仅是金融机构与某家家装公司的单一合作，也不只是银行与家装行业的资源整合，而是可以借助多行业的资源进一步整合，构建智能家居金融价值网，例如可以整合与家装相关的房地产、汽车、家电等优质合作伙伴，实现多行业、上下游、共联动的产品超市，为客户提供多样化、高品质的选择，又能提供一站式服务，还能最大限度实现行业间的客户资源、技术平台共享，最终实现多方与消费者的共赢。