投资者开放日全景

红星美凯龙正撕掉传统零售标签，打造全新的商业生态。

7月9日，由红星美凯龙（1528.HK、601828.SH）与上海上市公司协会联合举办的投资者开放日在公司总部举行，超百位投资者、分析师通过现场出席、网络视频直播的方式参加了本次活动。

红星美凯龙集团董事长车建新、集团总裁兼装修产业集团首席执行官谢坚、集团首席财务官席世昌、集团副董事长兼董秘郭丙合、集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉、集团副总裁何兴华、集团助理总裁兼设计云首席执行官周天波等公司管理层出席，并重点针对公司在家装业务、数字化、新零售等业务上的思考与规划，与投资者进行了深入的沟通与交流。

车建新：秉持工匠精神，在家装、家具行业精耕细作

车建新率先致辞，重点介绍了公司上半年防控的积极举措，以及公司家装业务、新零售、公司治理等方面的创新与最新动态。

特殊时期，红星美凯龙为大家居生态链推出了“免租一个月，免费两朵云，贷款40亿”的帮扶举措。通过率先在行业内提出“免租一个月”，红星美凯龙带领了行业250多家家居企业出台经销商帮扶政策。通过“免费两朵云”——设计云和筋斗云，在危机中锻炼了经销商、导购以及设计师远程服务客户能力。红星美凯龙已经提前5年布局营销数字化，尤其在私域流量运营建设上已处于领先优势，已经拥有20万KOC，2万多社群，行业领先的直播矩阵。目前公司正在携手阿里云共建家装家居行业领先的数据中台，赋能品牌商和经销商。

红星美凯龙的家装业务在特殊时期快速成长，因为特殊时期使得消费者对于“家装消费的全周期服务”比过去更加需求迫切。同

时，公司与阿里巴巴联手深度拓展新零售领域的布局，加速线上线下一体化布局。

车建新表示，“特殊时期，我们所取得的成绩，反映了全体红星人的辛勤耕耘，以及各位股东和投资人、分析师给予我们的信任和信心。我们仍将秉持一贯的工匠精神，在家居装饰及家具行业精耕细作，在自身不断成长的同时，提升国人生活品质和传播家具文化，为股东创造可观的回报。”

谢坚：把家装当成红星美凯龙的第一业务

随后，谢坚向各位投资者介绍了家装业务的进展。他强调，家装是红星美凯龙的第一业务，并从为何要做家装业务、如何解决顾客痛点、如何改变家装行业“大行业小公司”的格局三个维度进行了分享。

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