摘要：天猫618正式收官落幕，一个个不断被刷新的家装数据，重振了家装行业的信心。

网商君

6月1日至16日之间，家装行业订单数量累计比去年同期增加了61%；6月16日0点开场10秒，成交额破亿；6月20日，当敲过零点后，天猫618正式收官落幕，一个个不断被刷新的家装数据，重振了家装行业的信心。

“依托于创新的本地化业务模式，天猫家装正全力拓展商家生存、增长空间，拉动了家装行业的复苏态势，扭转了受到疫情影响而低迷的态势。”天猫家装新零售负责人说。透视整个天猫618家装的布局，不难发现，这背后一场天猫家装本地化的重大升级，积极推进家装业迈向线下数字化、线上本地化的发展方向发展。

数据显示，天猫618理想生活狂欢季期间，居然之家、红星全国436个商场完成喵零数字化系统切换，163个城市布局本地化旗舰店“天猫家装同城站”，发布超过109.97万个本地化优质商品，供给上线天猫，成交同比去年618增长1118%。

龙头再加码 163个城市入局同城站

就在6月3日，一则红星美凯龙关于拟非公开发行A股股票募资的消息，很快在家装圈炸开了。公告指出，部分募集资金将用于天猫家装同城站项目等，加快新零售等拓展性业务的发展，推动业务的转型升级等。事实上，红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉表示，天猫618前，红星美凯龙直接加速了天猫同城站的上线速度，提前完成了一年的同城站升级目标，并且“基于同城的用户、同城的商品、同城的服务，供给天猫同城站平台。”因此，天猫618期间，家装龙头再度加码这项此前双方已经合作的天猫同城站业务，再度引发了业界对该业务的关注。

一直以来，家装业是一个很重的线下实体类型，大量的消费留在本地市场，线上渗透率不超过10%。如何去搅动巨大的本地流量池？

改变就在2019年——天猫家装正式与线下家装卖场居然之家、红星美凯龙推出天猫家装同城站业务。这是一个基于本地化策略打造的家居一站式购齐平台，天猫家装基于卖场、商品、交易等数字化的改造，实现消费者和本地货品的精准匹配，从而打破原本家装业服务无标准化，价格不透明的最大的痛点，实现本地化流量的精准运营。

以北京为例，当用户打开手淘，进入居然之家天猫旗舰店时，便会自动跳转到本地同城站页面，消费者直接手机上看到具体门店位置，以及北京可直接购买的家装产品。更为重要的是，线上线下同款同价，用户可预约任意一家门店选择送装等同城服务。

一开始，7个城市起步开通同城站业务，如今，截至到618期间，全国163个城市升级为——本地化旗舰店“天猫家装同城站”，发布超过109.97万个本地化优质商品，直接供给线上。

数字化+本地化 重塑家装新生态

聚焦本地消费者运营，结合线上海量的人群，天猫家装同城站正赋能传统卖场与经销商，让他们充分发挥出作用。

“经历这次天猫618，原本家装业的生态正在被重塑，整个线上与线下开始被充分融合在一起，这也是家装市场的未来发展图景。”天猫家装新零售负责人表示。

一方面，借助于门店商业操作系统“喵零工作台”，卖场、经销商实现商品、交易、支付、营销的“线下数字化”；另一方面，通过搜索本地化、营销会场本地化、服务本地化、运营阵地本地化，逐步实现了“线上本地化”。

线下数字化+线上本地化，搅动了家装本地流量池。对于卖场和经销商来说，得到了多重的升级，线下商品数字化实现线上直接购买或者预约到店购买，卖场权益及营销活动数字化实现线上多渠道传播与分发；获客渠道多样化，获客成本大幅降低；用户画像数字化，从而实现用户家装全生命周期的运营。

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那么，在天猫家装同城站的业务版图中，居然之家、红星美凯龙、家装品牌门店等都是重要供给。它们又是怎么玩的？

以居然之家为例，今年天猫618，居然之家带着与阿里巴巴战略合作三周年后的数字化成果参战。