舜网讯 3月20日，山东省大数据局发布疫情防控有关第三批互联网平台产品清单。此次发布的项目共有173个，主要聚焦疫情防控领域的智慧应用技术。其中，由济南日报报业集团舜网研发的市民防疫服务手册、政务智能问答机器人平台、舜网舆情预警监测平台、云宣融媒体软件、智慧党建管理教育平台、舜网展会活动管理平台、舜网智慧农机云平台共7款产品集体入选公示清单，引领科技“战疫”硬核升级。

　　编织精准“防控网” 大数据技术应用多种领域

　　新冠肺炎疫情爆发初期，舜网应势而动，依托大数据局权威数据，整合互联网公开数据接口，仅用两天时间完成了“济南市民防疫服务手册”的开发。截至目前，该平台累计访问量达230余万次，点赞数145万次，成为市民不离手的防疫查询工具，不仅可以导航直达定点医疗机构，一键联通疾控中心电话，还可以进行线上问诊全国专家，症状自查、行程排查，学习复工复产防疫科普知识，查询民生商品价格等。

　　此次公布的清单中，舜网舆情预警监测平台也备受关注，当前济南市委网信办、市应急管理局等100余家企事业单位的舆情监测数据均来源于该平台，是国内领先的网络舆情一站式服务平台。这款平台可对全国10万余个监测点进行24小时不间断监测，实现网站、数字报、论坛、博客、微博、微信内容全面覆盖，第一时间发起舆情预警，实现网络信息随时监测。凭借安全、可靠的数据支撑，疫情期间舜网舆情预警监测平台已监测各类疫情信息1200余万条，为各级各部门报送日报、周报、专报等各类报告1000余期，成为领导决策的重要参考依据。

　　构建“自主研发+协同创新”体系 人工智能研发再提速

　　3月21日，济南市12345市民服务热线移动服务升级发布，此次升级的一大亮点是接入了由舜网研发的智能自助问答助手。该平台基于舜网AI智能中台提供的强大服务能力，利用人工智能技术将市民关切的诉求进行梳理、学习，快速搭建知识库，实现智能交互问答。服务上线后将更好地服务新型智慧城市建设，在全市进行推广。

　　隔屏服务的背后是人工智能技术与人性化服务交互的升级配置。政务智能问答机器人平台综合运用大数据、自然语音处理、知识图谱等人工智能技术，智能匹配用户相要的信息和业务受理流程，提供全精准咨询服务，让市民随时随地享受便捷的政务咨询服务。通过大数据分析，还可对市民的咨询问题进行多维度统计，实时监测舆情民意，掌握各部门对群众来访信息的反馈情况。

　　近年来，舜网构建起一套完整的产学研协同创新结构，通过“自主研发+协同创新”的研发体系，为5G、区块链、人工智能等新技术的研发应用提供了源源不断的动力。本次入选的“智能问答助手”，便是舜网与北京欧拉认知智能科技有限公司联手推出的成果，双方基于新一代认知智能平台和“知识即服务”模式，共同开展了知识图谱相关智能产品的研发和应用，一经发布便入选中国电子技术标准化研究院《知识图谱助力疫情防控和复工复产案例集》(第一期)，获得国家人工智能标准化权威机构的认可。

原标题：硬核上榜！济南日报报业集团舜网7款产品集体入选山东省疫情防控第三批互联网平台清单

值班主任：颜甲