新冠肺炎疫情下，我区不少实体店谋转型求发展，提高经营收入，缓解疫情带来的影响。

　　“我做服装生意已经十多年了，平时店里来新货时，我会在抖音平台上发布视频，积累了一些客户，没想到特殊时期直播卖货竟然成了我的主要销售渠道。”林静芬在定海东大街开了一家女装店，因为年前进了很多春装，再加上没卖完的冬装，让林静芬很焦虑，为了挽回经济损失，从上月初起，她改变了传统的销售模式，尝试自己当主播和模特，“转战”直播卖货。“第一次利用直播平台卖衣服，就涨了100多个粉丝，卖了8000元，销售情况比预期好很多。”尝到甜头的林静芬开始每天直播4个小时左右，线上销售额最多的一天可达万元以上。随后林静芬还把直播卖货的经验分享给周边的服装经营户，同行们纷纷加入其中。“我们有时候轮流做主播和模特，同步直播卖货，互通有无，关键是要服务好客户。”林静芬说。

　　经营海鲜食品店的陈先生也将目光转向线上渠道。“我自己有很多家门店，活鲜、干货都卖。每年春节，单单海鲜礼盒销售就忙不过来，所以也不太玩直播。”但受疫情影响，陈先生的门店运营受阻，梭子蟹、鲳鱼、带鱼等大量新鲜鱼货滞留在大棚和网箱里。为了打开销售渠道，陈先生在年轻店员的帮助下开始尝试线上销售。“最多的时候，一天可以卖100多箱螃蟹。而且很多外省顾客也想买我们的海鲜，物流畅通以后，我们第一时间就发货了。”陈先生说，通过这段时间的线上销售，自己也摸索出了一些门道，线上销售大有起色，今后打算实体店和线上卖货同步进行。

　　此次疫情中，餐饮业受到的冲击也不小，许多线下餐饮门店转而去做外卖。定海凯虹广场餐饮经营户从2月15日起恢复了外卖业务，并在美团、饿了么等平台出售新鲜食材。餐饮经营户们一方面强化外卖配送业务，另一方面也通过微信公众号向公众发布店内的防控情况，让顾客放心购物，让员工放心工作。

　　□记者手记

　　除此之外，还有部分商超也积极建立顾客微信服务群，通过线上商城代替线下体验，“无接触”送货上门,也有不少种殖户通过线上销售的方式实现蔬菜花卉交易等。这些实体店线上“突围”背后，是疫情之下定海商家奋起谋发展的身影，他们紧跟时代，化“危”为“机”，愈挫愈勇，不断在磨难中成长。