某电子企业复工复产工人作业场景。 资料图

某互联网公司复工的员工正在更新数据。 资料图

法治周末记者 王京仔

随着疫情得到控制，复工复产成为众多企业的现实需求。

近日，工业和信息化部办公厅发布《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》(以下简称《通知》)，明确指出要运用新一代信息技术加快企业复工复产。

面对这场复工大考，在此次战“疫”中表现突出的互联网企业，也利用自身技术优势，从助力复产企业内部防疫、稳定资金链、保障生产链等多个方面展开行动。

企业内部防疫“云计划”

一手抓防疫、一手抓复工，如何做好企业内部疫情防控是复产企业面对的头等大事。

2月10日，当当网在第一时间就开启了复工之战，然而这场“匆忙”的复工结果却不尽人意。复工9天后，1名员工被确诊新冠肺炎，单位密切接触者72人被集中医学隔离观察，当当网负责人也被约谈。

“2月16日，有当当网员工在网上爆料时，朋友圈就都在讨论了，当当是复工的反面教材。”在北京CBD某互联网公司程序员李云(化名)从3月2日正式复工，其所在的公司进行了内部防疫，“AB班分批次隔天上班，入口有测温，考勤改为在线打卡，备有免洗消毒液，从食堂就餐改为送餐到工位”。

打铁还需自身硬。掌握高科技的互联网企业纷纷利用自身技术优势“花式复工”。例如，面对数万名员工的巨大体温检测压力，苏宁总部启用无感红外测温系统，借助大数据、AI等技术实现非接触、大批量、高效精准的体温筛查;阿里巴巴为限制电梯乘用人数，划出九宫格、四宫格界限，被网友调侃“电梯像火锅”。

这些互联网公司在做好自身防控的同时，也开启了“云计划”，将企业复工指南传递给备战复工复产的其他企业或商家。

2月15日，阿里巴巴旗下钉钉、支付宝、阿里云、饿了么口碑联合发起了一项企业安全复工计划，包含复工申请、员工健康管理、无接触考勤、企业送餐等7项服务。

“钉钉免费面向各地政府开放企业复工申请平台并提供员工健康、无接触考勤等服务，支付宝开放针对招投标系统的区块链应用，饿了么在全国推出’企业团餐安心送’服务等。”阿里巴巴相关负责人介绍说。

帮扶中小企业资金纾困

面对复工复产，受疫情冲击大、资金薄弱的中小企业尤为艰难。国家发改委统计数据显示，全国规模以上工业企业复工率逐步提高，但中小企业开工率仅接近30%。

作为掌握丰富信息渠道和充裕资金储备的互联网巨头公司，对中小企业复工也进行了有针对性的帮扶。

在阿里本地生活服务公司宣布减免佣金、年费缓交等扶持中小企业措施后，2月10日，阿里巴巴与蚂蚁金服推出免去所有天猫商家2020年上半年的平台服务年费等举措助力商家。

腾讯继发起2亿元“战疫开发者公益联盟”和15亿元“战疫基金”之后，2月12日，腾讯云再次推出针对中小企业战疫帮扶计划，免费为超过10万家中小企业提供海量云资源和协同办公产品。

百度则于2月14日发布20亿元的专项基金帮扶企业，提供定制化营销补贴方案，解决相关企业现金流困难，并通过免费开放AI技术、帮助传统企业线上转型等，降低经营成本，提升营销转化率。

“小微企业复产面临最直接的问题就是急需资金支持度过寒冬，金融输血至关重要。”一位互联网金融行业从业人士告诉记者，近年来，互联网巨头们在金融科技领域也在不断渗透、赋能金融行业，为亟需“雪中送炭”的中小微企业提供个性化金融服务，帮助其渡过难关。

微众银行针对受困小微企业推出纾困措施，3月2日起，客户可通过“微众银行企业金融”公众号在线申请延期3个月不还本只还息，还可以选择将本金延长分为24个月归还;而因疫情患病无法开工、无收入的小微企业主，还可申请利息减免等降低还款压力。

小米金融则早已在春节期间启动帮扶计划。通过精准产业数字普惠金融服务保障，助力生态链实体企业恢复生产，协助消费者渡过难关，包括为小微企业用户提供优先支持，下调湖北省小微企业用户信贷利率;减免确诊病例用户信贷利息，优化征信上报机制等。

工业互联网保障生产链

除了资金困难，如何保障和加速疫情下的生产，也是企业复工复产，尤其是制造业企业不得不面对的难题。