诸葛找房—私域流量对房产互联网行业改造的案例分析
发布时间:2020-03-05 12:43来源: 网络整理
原标题:诸葛找房—私域流量对房产互联网行业改造的案例分析
房产行业正经历全面的、历史性的从卖方市场逐步进入买方市场的过程。根据行业相关报告,房产行业从1980年中国住宅商品化改革至今40年,城镇人均住房面积从4㎡增长至39㎡,居民杠杆率从3%增长至60%,而中国家庭住房资产在家庭总资产中占比77.7%,因此行业高增长明显不可持续,房住不炒必然长期是房地产调控政策的主导方向。这使得开发商去库存压力更大,而流量和渠道的价值也随之凸显,进入“买方市场”的行业结构性的变化都意味着需要更高效、更低成本的产业交易工具。
自2018年开始火爆的私域流量概念,各行业玩家躬身入局,投资圈用资本下注。房产行业亦不例外,房产交易拥有低频、高客单价、长周期的典型特征,当这种特征遇上了买方市场,就意味着交易周期更长,用户体验变得愈加重要,提高交易转化效率和低成本获客的需求更迫切,因此私域流量和房产行业的结合就显得恰逢其时。
诸葛找房作为行业知名的房产大数据平台,从2018年行业里最早开始应用私域流量的产品,截止到目前为止,全国线上开放850个城市二手房、新房、租房搜索服务,2年内落地180个城市公司,累计服务超过1.5亿找房用户,并帮助超过30万经纪人和上百家开发商提高交易效率,并在成立4年内完成6轮融资,成为房产互联网行业里发展最快的公司之一,可以说诸葛找房是用私域流量改造房产行业的典型案例。在本文中,将分析诸葛找房是如何将房产行业和私域流量深度结合的。
大数据作为底层服务,实现“私域流量”+“公域流量”的模块化产品组合
传统的房产信息行业是通过搜索引擎SEO和SEM、信息流投放、APP应用市场投放等方式集中引流,客户浏览了经纪人在该平台发布的房源信息并转换成销售线索,面向经纪人按月、季度、年收取端口费用,通常600-1200元/月不等,且端口价格逐年提升。传统模式下,会存在大量虚假重复房源的问题,使得用户在线找房效率较低,同时高居不下的端口费用,也给全国200万房产经纪人造成不小的压力。
面向用户端,诸葛找房的房源处理和展示逻辑与传统房产平台明显不同,通过和全国主流经纪公司完成SAAS直联,并使用房产搜索引擎技术,对全网房源数据进行即时的清洗、重组展示,让每套房子客观展示出不同中介的报价、中介费以及历史报价变化,使得诸葛找房的页面转化率明显提升。
面向经纪人和新房置业顾问,诸葛结合行业特性,也推出了1200元/年的私域流量版本端口,可以实现对用户访问该经纪人“云门店”的实时画像计算及推送,并支持编辑房源视频同步到抖音、微博等视频平台。不仅如此经纪人可以自由选择额外的“公域流量”服务模块,比如“超级推广”、“精选客源”、“超级转接”等服务,这使得经纪人大幅降低作业成本的同时,可以根据自身作业偏好,选择适合自己的“公域流量”获客功能模块。