上周起，作为经济主动脉的金融机构已经逐步复工，“远程办公+现场AB岗轮换+错峰上下班”成为各家机构采取的主流模式。证券时报记者了解到，多数券商下周大概率依然遵循前两周的工作安排——员工轮值上班，一定比例员工轮流到现场办公。

　　持续的远程办公和线上服务客户的模式无不考验各家券商的IT能力，近几年券业加大IT投入则成为打赢这场“战疫”的重要保障。为了支持员工“云办公”，多券商扩容VPN。随着券商对客户的服务方式主要转移到线上，各家券商多措并举，确保线上服务稳步进行。

　　技术保障员工远程办公

　　2月3日起，随着鼠年A股开市，证券从业人员均开启上班模式。为了减少人员聚集，各家券商都采取了一些应变措施，非现场办公、现场AB岗轮换、错峰是普遍措施。记者从多家券商获悉，下周各家大概率会延续大部分员工远程办公模式。也有些券商增加现场办公员工比例，比如，2月17日起，新时代证券经纪业务条线总部员工现场办公比例由前两周的30%增至50%。

　　“现在各地各写字楼疫情防控非常严格，很多办公楼需要提前报备身份证才能进入办公，这也增加了券商全面复工的难度。”有券商人士对记者表示。

　　“云办公”依然是金融机构青睐的复工方案。在这背后，各家券商的IT部门多举措发力，保障员工远程办公需求。

　　记者了解到，中信建投证券建立应急预案，扩容VPN，引导员工通过互联网访问公司的外网办公平台，应对内网业务的远程需求；同时，利用有限的互联网带宽资源、备用网络设备和服务器，紧急搭建完成一个可容纳900个并发用户的远程接入平台。自1月31日至今，该系统7*24小时不间断地承载了全公司(公司总部和所有分支机构)的访问需求。

　　2月1日，招商证券启动了信息技术应急预案，将所有IT人员分为ABC三个角色，各自在不同场地办公，均可独立维护系统。同时，招商证券采用两地三中心模式，在同城主机房、证通备份机房，在上海建有灾备中心，确保极端情况下，公司业务能正常有序开展。

　　海通证券信息技术管理部为减少节后集中办公风险，综合考虑“可行性、便利性、安全性”等多维度因素，在春节期间紧急研究制定了VPN+桌面云+堡垒机的远程办公部署方案，统一协调收集各业务部门、技术部门和管理部门的开通需求，为湖北分公司、总部部门和子公司远程办公、紧急处理问题提供有力支撑。

　　广发证券专门成立了临时技术应急处置小组，对公司所涉业务系统进行分门别类、分析评估、应急处置措施等方面的部署。到目前为止，所有系统均运行平稳。

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